Tech auto / Transac auto cherche un(e) Commercial(e) automobile en alternance

🎯 VOS MISSIONS

Sous la responsabilité de l’équipe, l’alternant(e) participera progressivement aux différentes activités commerciales de l’entreprise.

📞 Prospection commerciale

• Identifier de nouveaux prospects.

• Effectuer des campagnes de prospection téléphonique.

• Réaliser de la prospection terrain.

• Rechercher de nouveaux clients particuliers et professionnels.

• Développer et alimenter un portefeuille de prospects.

• Mettre en place des actions commerciales pour générer de nouveaux contacts.

🤝 Relation client

• Accueillir et renseigner les clients.

• Identifier leurs besoins et leurs attentes.

• Présenter les prestations et services de TECH AUTO.

• Répondre aux demandes des clients.

• Assurer les relances commerciales.

• Développer une relation de confiance avec les clients.

• Participer à la fidélisation de la clientèle.

🚘 Développement commercial

• Participer au développement du portefeuille clients.

• Identifier de nouvelles opportunités commerciales.

• Développer la clientèle professionnelle.

• Prospecter des entreprises susceptibles d’avoir des besoins réguliers en services automobiles.

• Participer à la mise en place d’actions commerciales.

• Contribuer à l’augmentation du chiffre d’affaires.

📅 Gestion des rendez-vous

• Prendre les rendez-vous avec les prospects et clients.

• Organiser et suivre les rendez-vous commerciaux.

• Effectuer les relances après les rendez-vous.

• Assurer le suivi des prospects jusqu’à leur transformation en clients.

📊 Suivi commercial

• Mettre à jour les fichiers clients et prospects.

• Suivre les actions de prospection.

• Renseigner les outils de suivi commercial.

• Réaliser des comptes rendus de prospection.

• Suivre les opportunités commerciales.

• Participer au suivi des objectifs commerciaux.

📱 Communication et digital

• Participer au développement de la visibilité de TECH AUTO.

• Utiliser les réseaux sociaux pour développer la clientèle.

• Participer à la création de contenus commerciaux.

• Mettre en avant les prestations et services proposés.

• Utiliser les outils numériques dans le cadre de la prospection et de la relation client.

👤 PROFIL RECHERCHÉ

Nous recherchons un(e) candidat(e) :

• Dynamique et motivé(e).

• À l’aise avec le contact client.

• Ayant un bon relationnel.

• À l’aise au téléphone.

• Organisé(e) et sérieux(se).

• Ponctuel(le) et autonome.

• Ayant le goût du challenge.

• Curieux(se) et souhaitant apprendre.

• Intéressé(e) par le secteur automobile.

• Motivé(e) par les métiers du commerce.

Débutant(e) accepté(e) : une formation et un accompagnement seront proposés afin de permettre une montée en compétences progressive.

🎓 FORMATION

Cette alternance est particulièrement adaptée aux étudiants préparant :

➡️ BTS NTC – Négociateur Technico-Commercial

ou

➡️ BTS NDRC – Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Les missions permettront de mettre en pratique les compétences liées à la prospection, la négociation, la relation client, le développement commercial, la fidélisation et la digitalisation.

💼 COMPÉTENCES À DÉVELOPPER

Au cours de son alternance, le/la candidat(e) développera notamment ses compétences en :

• Prospection B2C et B2B.

• Développement commercial.

• Négociation.

• Relation client.

• Fidélisation.

• Communication commerciale.

• Utilisation des outils digitaux.

• Gestion d’un portefeuille clients.

• Suivi des performances commerciales.