Conseiller après-vente automobile (H/F)
Le Chesnay-Rocquencourt, 78150
CDI
14/08/2026
Description
🚀 Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !
Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise.
📊 Vauban, c’est :
• Plus de 100 ans d’histoire
• 750 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo
🌟 Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribue à notre réussite collective.
🤝 Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.
🚀 Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.
Avantages
- Tickets restaurants
- Plan de participation Groupe
- Mutuelle
- Prime de performance
Missions
⚡ RECRUTEMENT : Conseiller Client Après-Vente (H/F) – Le Chesnay (78) 🚗
Vous respirez l’automobile et le sens du service ? Toyota Le Chesnay recrute son futur talent APV ! Intégrez une magnifique concession trimarque et devenez le moteur de la satisfaction client au sein d’une marque historique et innovante. 🛠️
💡 Ce poste est spécifiquement calibré pour les passionnés et professionnels du secteur automobile : une connaissance des fondamentaux de la mécanique ou une expérience réussie en gestion d’atelier/APV est indispensable pour vous épanouir pleinement dans ce rôle technique.
✨ Votre quotidien chez nous :
1. L’Art de l’Accueil & du Conseil Toyota🤝
Incarner l'esprit de confort et de confiance de la marque dès l'arrivée du client.
Réaliser le tour de véhicule, diagnostiquer les besoins avec pédagogie et proposer nos solutions d'entretien/accessoires.
2. Le Chef d’Orchestre de l’Atelier 📅
Planifier les rendez-vous en optimisant la charge de travail des techniciens.
Ouvrir les Ordres de Réparation (OR) et chiffrer des devis précis.
3. Gestion & Fidélisation ✍️
Suivre l’avancement des travaux et piloter la facturation (clients, garanties constructeur, dossiers rappels).
Assurer une restitution clés en main valorisante et transparente.
Profil
Le profil que nous recherchons :
Expérience terrain : Vous justifiez d'une expérience de 2 ans dans la réception automobile. Le quotidien d'un atelier et ses rouages n'ont plus de secret pour vous.
Expert de la relation client : Vous savez accueillir, rassurer, conseiller et fidéliser une clientèle exigeante.
Aisance technique : Vous possédez de solides connaissances en mécanique afin de pouvoir expliquer clairement les interventions aux clients.
Sens de l'organisation : Rigoureux(se), vous jonglez avec agilité entre le planning de l'atelier, la création des devis et les appels clients, le tout sans jamais perdre votre sourire.
Esprit commercial : Vous savez écouter activement pour détecter les opportunités et proposer des prestations ou services additionnels adaptés aux besoins du client.