MISSIONS :

Vous participerez à la conception de nouveaux produits innovants et vous aurez la charge de suivre leur développement, du concept jusqu’à leur mise en production. Vous organiserez le lancement des produits sur le marché, et la formation des parties prenantes.

Vous veillerez à rendre les produits efficients dans le but de réduire leur impact sur l'environnement.

Ce poste est à pourvoir immédiatement au choix dans nos bureaux à Boulogne-Billancourt ou à Louvres (Val-d'Oise).

Vos missions principales :

Innovation Produits (55%)

· Etudier/analyser le marché et participer à la définition d’une roadmap innovation

· Assurer une veille technologique et initier le développement de nouveaux produits

· Piloter la préparation des prototypes et les qualifier

· Mettre en place et suivre les sites pilotes

· Industrialiser les produits avec l’usine et les partenaires extérieurs

· Piloter la mise en production jusqu’à la livraison dans nos entrepôts

· Assurer un suivi dans le temps et améliorer les produits

Lancement de produits (35%)

· Définir la stratégie de lancement produit, le planning et les jalons

· Avec la direction commerciale, définir le positionnement prix et les offres tarifaires

· Piloter et participer à la production du pack marketing produit (fiche produit, mode d’emploi, vidéo d’installation, etc.)

· Référencer les produits et mettre en place le flux sur ERP et CRM

· Assurer la formation des équipes en interne

· Définir et participer à l’exécution de la communication interne / externe

· Monitorer et analyser le lancement (analyse des ventes, retours des commerciaux et du SAV, etc.)

Installations sur-mesure (10%)

· Comprendre le besoin client, développer une solution technique et la faire valider par le client (dessin 3D, mise en plan et dossier technique)

· Définir les prérequis d’installation (arrivées électriques, réseaux, travaux d’aménagement, etc.)

· Assurer les réunions de chantier et pré-visites techniques

· Assurer le suivi de la fabrication en interne et auprès des parties prenantes

· Communiquer l’avancement du projet aux équipes Administration Des Ventes (ADV) et les assister dans l’édition de la commande

· Présenter le projet à la logistique et aux installateurs

· Accompagner le projet jusqu’à l’installation des produits

Chargé de support client H/F

Chef de Produits Hardware (H/F)