Chef d’équipe Livraison / Montage H/F/X

Vous êtes un véritable chef d’équipe de terrain ? Vous aimez organiser, encadrer et participer aux opérations tout en garantissant un travail de qualité ? Vous avez une solide expérience en installation et savez faire face aux imprévus ?

Cette opportunité pourrait vous intéresser !

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) Chef d’équipe Livraison / Montage en CDI, basé(e) à Vitrolles. 

Véritable relais opérationnel, vous encadrez les équipes terrain, participez aux interventions et veillez à leur bonne réalisation, de la préparation technique jusqu’à la réception des prestations par les clients.

Vos missions : manager, coordonner et intervenir sur le terrain !

1. Encadrer et animer les équipes opérationnelles

• Encadrer au quotidien les équipes chargées des livraisons et des installations.

• Organiser et répartir le travail des collaborateurs en fonction des interventions et des chantiers.

• Accueillir, former et accompagner les nouveaux collaborateurs.

• Veiller au respect des consignes, des délais et des exigences de qualité.

• Faire appliquer les règles de sécurité et le port des équipements de protection individuelle.

• Prévenir les risques liés à la manutention et aux interventions sur site.

• Identifier les besoins en renfort et coordonner le recours aux prestataires extérieurs ou aux intérimaires.

2. Participer aux livraisons et aux installations

• Participer aux opérations de livraison et de montage sur les différents sites clients.

• Veiller au respect des plans d'implantation et des consignes techniques.

• Contrôler la qualité des installations, les réglages et les finitions.

• Organiser, lorsque cela est prévu, le démontage, la reprise et l'évacuation des anciens équipements et déchets vers les filières adaptées.

• Assurer la bonne transmission et le suivi des documents de livraison et de réception.

3. Préparer et suivre les interventions

• Réaliser les visites techniques préalables afin d'identifier les contraintes d'accès, de stationnement et d'intervention.

• Évaluer les besoins humains, matériels et techniques nécessaires à chaque opération.

• Valider la faisabilité des interventions et transmettre les informations utiles à la planification.

• Préparer les documents de sécurité nécessaires avec les sites clients : plans de prévention, protocoles de chargement et de déchargement, autorisations d'accès.

• Assurer une présence sur les chantiers, notamment lors des démarrages et des opérations les plus importantes.

• Organiser la réception des prestations avec les clients et faire signer les procès-verbaux correspondants.

4. Gérer les imprévus et garantir la qualité des prestations

• Gérer les aléas rencontrés sur site : produits manquants ou endommagés, contraintes d'accès, demandes complémentaires ou modifications du client.

• Prendre en charge les interventions techniques de service après-vente : diagnostic, réparation et remplacement.

• Analyser les non-conformités et les litiges liés aux interventions, au transport ou aux équipements.

• Proposer des solutions correctives afin d'améliorer la qualité des prestations.

• Transmettre à l'Assistant(e) Logistique / Planificateur(trice) les informations nécessaires au suivi des interventions, à la facturation et au service après-vente : temps passés, prestations complémentaires et réserves.

5. Coordonner les prestataires et suivre l'activité

• Assurer la coordination opérationnelle avec les prestataires logistiques.

• Veiller à la bonne réalisation des prestations confiées aux intervenants extérieurs.

• Proposer des améliorations concernant les méthodes de travail, les procédures et les outils.

• Assurer un reporting régulier de l'activité auprès de la Direction.

Les informations pratiques

• Contrat : CDI

• Localisation : Vitrolles

• Déplacement : quotidien autour de Vitrolles à la journée

• Prise de poste janvier 2027

• Rémunération entre 28 000€ et 32 000€ brut annuel selon expérience

Le profil que nous recherchons

• Vous justifiez d'une expérience confirmée en livraison et montage de mobilier, idéalement acquise dans un environnement professionnel.

• Vous avez également une expérience en encadrement d'équipes terrain et savez conjuguer management, organisation et participation opérationnelle.

• Vous maîtrisez idéalement :

• Les techniques de livraison, de manutention et de montage.

• La lecture de plans d'implantation.

• L'organisation et la coordination d'équipes terrain.

• Les règles de sécurité applicables aux interventions et à la manutention.

• Les outils informatiques : ERP, logiciels de planification et outils bureautiques.

• Le permis B est indispensable. Les CACES constituent un plus.

• Votre personnalité fera la différence !

 Nous recherchons avant tout un manager de terrain, capable de montrer l'exemple et de fédérer ses équipes autour d'objectifs communs.

 Vous êtes reconnu(e) pour :

• Votre leadership et votre exemplarité.

• Votre organisation, votre rigueur et votre sens du détail.

• Votre réactivité et votre capacité à gérer les imprévus.

• Votre sens du service client et votre exigence de qualité.

• Votre aisance relationnelle et votre diplomatie.

• Votre esprit de coopération avec les différents services de l'entreprise.

• Votre autonomie et votre capacité à prendre des initiatives.

• Vous aimez être au cœur de l'action, accompagner vos équipes et trouver des solutions concrètes sur le terrain ? Ce poste vous permettra de mettre pleinement à profit votre expérience !

• Autonomie et sens de l’initiative.

Prêt(e) à prendre les commandes ?

Vous souhaitez rejoindre une entreprise où le terrain, le management et la qualité des prestations occupent une place essentielle ?

Transmettez nous votre candidature et échangeons ensemble sur cette opportunité !