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Responsable expérience client H/F

  • Paris, 75004

  • CDI

  • 07/04/2025

  • 2500€

Description

Allure Recrutement recherche un(e) Responsable Expérience Client pour un salon de coiffure haut de gamme à Paris

Notre client, un salon de coiffure de prestige situé au cœur de Paris, recherche un(e) Responsable Expérience Client H/F pour garantir un service d'excellence et une expérience inoubliable à sa clientèle.

Pourquoi rejoindre ce salon ?

  • Un cadre élégant et raffiné au cœur de Paris.

  • Une équipe talentueuse et passionnée.

  • Un rôle clé dans le développement et le rayonnement du salon.

  • Salaire à partir de 2500€ brut, selon profil et expérience.

📍 Lieu : Paris 4ème.
🕙 Horaires : Temps plein, du mardi au samedi (10h-19h).

Pour postuler, envoyez votre candidature à ana.forest@allure-recrutement.com

Mission

Missions

  • Accueillir et accompagner les clients avec professionnalisme et attention.

  • Gérer et optimiser les plannings du salon et de l'équipe.

  • Animer la présence digitale du salon, notamment sur Instagram.

  • Organisateur d'événements et collaborations exclusives.

  • Superviser les encaissements et assurer la bonne gestion quotidienne du salon.

Profil

Profil recherché

  • Excellentes compétences en relation client et sens du service.

  • Expérience dans l'univers du luxe ou de l'hôtellerie haut de gamme (une expérience dans la coiffure est un plus).

  • Maîtrise de l'anglais et des outils de gestion.

  • Créativité et dynamisme pour animer la communication digitale du salon.

  • Organisation et rigueur.