Convivialité, plaisir et élégance dans des destinations d'exception.

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Chef de réception H/F

    Description

    L’art des 2 saisons, des lieux et destinations d’exception au cƓur des Alpes françaises et du Golfe de Saint Tropez.

    Bien qu’appartenant au mĂȘme groupe, les maisons Alp’Azur ont chacun leur originalitĂ©, leur charme propre et leur signature.

    ConvivialitĂ©, plaisir, Ă©lĂ©gance, discrĂ©tion, bien-ĂȘtre, art de vivre, et gastronomie sont des valeurs communes Ă  tous nos Ă©tablissements.

    L'hÎtel Le Carlina, grand chalet de charme classique et raffiné, possÚde une situation exceptionnelle à Courchevel 1850.

    L’hĂŽtel Ă  l’esprit familial chic est idĂ©al pour des vacances inoubliables Ă  la montagne.

    Sa terrasse plein Sud donnant sur la piste BellecÎte, son espace détente et son restaurant gastronomique offrent des expériences exceptionnelles.

    Mission

    Pour la saison d'hiver 2024/2025, le Carlina est Ă  la recherche d’un Chef de rĂ©ception (H/F) !

    En relation avec le Directeur de l’établissement, vous ĂȘtes garant de l’accueil et de la satisfaction de nos clients. Votre sens du service est innĂ© et vous savez allier efficacitĂ©, discrĂ©tion et diplomatie avec le sourire.

    Vos missions seront les suivantes :

    • Participer au recrutement et au management des Ă©quipes dans le respect des rĂšgles de droit (respect de la lĂ©gislation en matiĂšre d’horaires, de repos, d’affichage
)

    • Organiser le travail et assurer la bonne transmission des informations Ă  son Ă©quipe (planning, gestions des heures supplĂ©mentaires et jours de rĂ©cupĂ©ration, informations rĂ©coltĂ©es durant les shifts 
)

    • Accueillir et former les collaborateurs. Coordonner, animer et organiser le travail du service accueil

    • Accueillir le client et l’accompagner jusqu’à sa chambre

    • Effectuer les modalitĂ©s administratives (Check- out, Check-in, facturation, contrĂŽle des rĂ©servations)

    • PrĂ©senter aux clients les diffĂ©rents services de l’hĂŽtel

    • Fournir des informations sur les activitĂ©s aux alentours en collaboration avec le concierge

    • Traiter les emails

    • GĂ©rer son fonds de caisse

    • S’assurer de la propretĂ© de la rĂ©ception

    • GĂ©rer le standard tĂ©lĂ©phonique

    • Transmettre les informations utiles et travaillez en Ă©troite collaboration avec les autres services de l'Ă©tablissement.

    Modalité et Avantages :

    • Contrat cadre saisonnier

    • Nourri, logĂ©

    • Salaire attractif

    • Mutuelle 50%

    • RĂ©fectoire accessible matin, midi et soir

    • PossibilitĂ© d'Ă©volution au sein du groupe pour les saisons d'Ă©tĂ© & d'hiver

    Profil

    • Vous avez au minimum une expĂ©rience de 2 ans dans un Ă©tablissement de standing similaire

    • Vous maĂźtrisez l'anglais et une 2Ăšme langue est un plus

    • Vous faites preuve d'autonomie et de discrĂ©tion, vous ĂȘtes une personne organisĂ©e et rĂ©flĂ©chie

    • Vous avez une bonne communication et vous ĂȘtes un/e team player

    • Vous ĂȘtes un leader et vĂ©hiculez une image exemplaire auprĂšs des Ă©quipes

    • La maĂźtrise d’OpĂ©ra est un plus