Conseiller clientèle - ALTERNANT (h/f)

Vous êtes directement rattaché(e) au Responsable de service Locatif Social et en tant qu’alternant(e) conseiller(e) clientèle, vous contribuerez activement à la relation clientèle et à la gestion locative du patrimoine.

Vous participerez et serez accompagné(e) notamment à :

• La commercialisation des logements disponibles et à leur attribution.

• La gestion administrative liée à l’entrée, la vie et la sortie des locataires.

• La prévention des impayés, le suivi social et le traitement des situations précontentieuses.

• La gestion des requêtes locataires (charges, augmentations de loyers, troubles de voisinage…).

Activités complémentaires :

• Représenter Alpes Isère Habitat lors des commissions (attribution, suivi social, CLH…) et lors de permanences externes.

• Participer à l’accueil du public et assurer la continuité du service au sein de la Direction territoriale.

• Contribuer à l’analyse de l’activité de votre secteur (vacance, impayés…), proposer des plans d’actions et suivre les indicateurs.

• Participer à des projets transverses de l’entreprise et au développement du lien social sur le territoire.

• Contribuer à la gestion des budgets liés à votre secteur.

• Très bon relationnel, sens du service client et de l’écoute active.

• Bonnes capacités de communication, écrite et orale.

• Esprit d’équipe, rigueur administrative et sens de l’organisation.

• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

• Appétence pour les logiciels métiers du secteur immobilier/social.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une mission à fort impact social, au cœur des territoires.

• Un environnement formateur et bienveillant, propice à la montée en compétences.

• Une alternance où vous êtes acteur/actrice du changement, et pas seulement observateur.

Vous préparez un BTS Professions immobilières et vous souhaitez faire une alternance afin de développer et mettre en pratique vos compétences, voici ce que nous proposons :

• Contrat de formation en alternance (apprentissage).

• Poste basé à Bourgoin Jallieu

• Rémunération selon règlementation en vigueur à laquelle s'ajoute une carte tickets restaurant.

• Temps complet sur 4 jours, 33h18 / semaine.

 Si cette opportunité vous intéresse, envoyez lettre de motivation et CV à l'attention du DRH, jusqu’au 10/06/2025.

Les candidat/e/s présélectionné/e/s auront un entretien 03/07/2025 pendant 30 minutes environ, avec une Commission de recrutement constituée des Directeurs et/ou Responsables concernés.