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AGENT D'ACCUEIL H/F

  • Cayenne, 97300

  • CDI

  • 01/09/2025

  • 1600€- 1800€

Description

L'Association des Parents et Amis des Déficients Auditifs de Guyane (APADAG) est une association de loi 1901 créée en 1989.

L'APADAG s est fixée pour mission de rassembler, gérer et promouvoir toutes les actions visant à l épanouissement, l éducation, la formation et la socialisation des déficients auditifs, des personnes ayant des troubles de la communication et de toutes personnes en situation de handicap.

Elle compte aujourd'hui trois structures :

  • Deux services d éducation spéciales et de soins à domicile (SESSAD), dont un pour jeunes déficients auditifs et un autre pour jeunes souffrants de troubles « DYS » (ou trouble spécifique des apprentissages) de forme complexe et/ou sévère.

  • Un service d accompagnement médico-social pour adultes en situation de handicap présentant une déficience auditive moyenne à profonde.

Avantages

- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle

Mission

Nous recherchons un.e agent.e d'accueil en CDI Temps partiel

Poste à pourvoir à Cayenne (Guyane Française)

En tant qu'agent d'accueil, vous aurez en charge d’orienter au mieux les bénéficiaires et visiteurs. Vous assurerez un accueil physique et téléphonique de qualité, à l’image de l’association.

Vos missions:

  • Accueil physique et téléphonique:

  • Accueillir les visiteurs et/ou les prestataires et les orienter

  • Renseigner une personne sur l'ensemble des services de l'APADAG

  • Répondre au téléphone et informer ou rediriger les personnes appelantes

  • Organiser et mettre à jour l'espace d'accueil

  • Gestion des documents entrants et sortants

  • Dépouiller et ventiler le courrier reçu dans les services

  • Gérer les courriers sortants internes ou externes, expédition

  • Gérer les affichages obligatoires des services

  • Classer, photocopier, archiver.

  • Assister la secrétaire administrative pour l'organisation courante

  • Gérer le petit matériel nécessaire au fonctionnement du bureau d'accueil

  • Effectuer des tâches à la demande

  • Gérer les rendez-vous publics

  • Préparer les différents documents nécessaires à l'accueil des publics

  • Gestion les appels téléphoniques de maintenance (commande de toner, dépannage copieurs et autres, .)

  • Suivi des taches de surveillance

  • Veiller à l'accès et à la circulation des personnes

  • Surveiller bénéficiaires pendant les temps d'attente

  • Prévenir les référents de l'arrivée des bénéficiaires

  • Gérer les départs des bénéficiaires et s'assurer de leurs bonnes conditions de réalisation

Profil

  • Titulaire d’un CAP/BEP et/ou BAC Pro réceptionniste, agent d’accueil, secrétariat

  • Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire ou en secrétariat

  • La maitrise de la langue des signes et des langues régionales est un plus

  • Permis B indispensable