SECRETAIRE MEDICALE H/F PÔLE RETABLISSEMENT

e Pôle Rétablissement pour son Centre Référent Conjoint de Réhabilitation recherche 1 Secrétaire médicale H/F :

Le pôle « rétablissement » est un regroupement d’activités intersectorielles dont l’axe principal des soins des personnes concernées par des troubles ou handicap d’origine psychique est orienté « rétablissement ».

Il est constitué de deux grandes filières de soins et d’une plateforme de soins spécifiques :

-       La filière de soins de réhabilitation psychosociale (RPS) classiques et spécifiques (insertion professionnelle, soins et accompagnements précoces et art-thérapie), soins de rééducation et de réadaptation fonctionnelle

-       La filière d’accompagnement à la sortie & unités de rétablissement (ASUR)

-       Les plateformes de consultations, de soins et d’interventions spécifiques

Les paradigmes de prises en soins et accompagnement sont les suivants :

Le rétablissement : il ne fait pas référence à la guérison clinique (définie comme la disparition de la maladie), ni même à la rémission qui renvoie à une disparition des symptômes ou à leur atténuation. C’est une démarche personnelle qui vise à reprendre un contrôle sur sa vie, à s’y sentir bien et à prévenir les rechutes, en partant de ses ressources propres. Il fait référence à une possibilité de redonner un sens à sa vie à travers des activités et un mode de vie satisfaisant pour la personne.

La RPS : elle désigne les soins et accompagnements proposés aux personnes concernées par les troubles ou handicap d’origine psychique afin de leur permettre de développer leurs capacités et favoriser leur inclusion sociale. Ces soins et ces accompagnements sont adaptés aux besoins et aux objectifs de vie de chaque personne.

La secrétaire du Centre Référent Conjoint de Réhabilitation Psychosociale de Clermont-Ferrand occupe une fonction-clé pour assurer la coordination et la communication entre le Centre Hospitalier Sainte-Marie, le CHU de Clermont-Ferrand, les usagers et leurs familles. Ce poste exige une expertise en gestion administrative dans le secteur médico-social, une compréhension des processus spécifiques à un centre de réhabilitation psychosociale, et des compétences solides en communication pour gérer l'interaction entre les deux structures hospitalières.

Missions principales :

-       Gestionnaire d’informations médico-administratives, le/la secrétaire médical(e) participe et contribue au parcours des patients, en lien avec les professionnels médicaux, soignants et administratifs ;

-       Il/Elle traite, organise et coordonne ces informations de telle sorte que chaque intervenant du parcours du patient dans le pôle (et hors pôle) dispose de la bonne information au bon moment ;

-       Il s’inscrit dans un travail d’équipe avec les différent(e)s secrétaires du Pôle et de collaboration avec les équipes interdisciplinaires ;

-       Il/Elle effectue un travail de lien et de diffusion de l’information ;

-       Accueil téléphonique, transmission des messages et consignes ;

-       Accueil physique des personnes concernées et des accompagnants ;

-       Réponses aux appels des partenaires ou des jeunes, de leur entourage, concernant le dispositif (réponse aux questions, présentation du parcours et de l’équipe, critères d’inclusion…)

-       Gestion des dossiers administratifs et médicaux (suivi des éléments administratifs des usagers, création et mise à jour des dossiers, attention particulière portée à l’identitovigilance…)

-       Classement et archivage des dossiers médicaux ;

-       Traitement des courriers et des dossiers (enregistrement, tri et diffusion) ;

-       Planification des rendez-vous, gestion des agendas Outlook des professionnels ;

-       Cotation de l’activité, saisie RIM-P ;

-       Saisie et mise en forme de documents, rapports et courriers notamment médicaux ;

-       Saisie et mise en forme des compte-rendu de réunions ;

-       Gestion des commandes en lien avec l’activité : matériels, fournitures bureautiques, … ;

-       Assurer l’interface avec l’ensemble des professionnels et gérer la communication de l’information générale ou spécifique adressée par le Centre Hospitalier Sainte Marie ;

-       Participer à la création et diffusion de supports, de questionnaires… ;

-       Participer à l’organisation et aux rencontres du réseau de partenaires ;

-       Secrétariat de l’équipe médicale, sociale et infirmière : suivi du bon déroulé des rendez-vous des usagers pour les bilans de réhabilitation avec : le psychiatre, le neuropsychologue, l’infirmier référent de parcours, l’assistante sociale, l’ergothérapeute.

-       Organiser les synthèses, la restitution et les points de parcours du patient : Travail de mise en forme des différents bilans, des synthèses, de la restitution et des points de parcours et transmission aux différents partenaires.

-       Gérer l’agenda des ateliers.

-       Gérer attestations de présence, bons de transport pour la venue des usagers.

-       Assister aux réunions de réhabilitation du CHSM et du Centre Référent. Se charger d’inviter les soignants concernés. Faire les comptes rendus de ces réunions.

-       Mettre à jour régulièrement avec les soignants :

o    Le flyer Réhabilitation

o    Les fiches de présentations des modules ;

-       VIVRE : Gérer les rendez-vous de présentation aux appartements thérapeutiques de l’Association Vivre ;

-       Soins de support : Gérer les rendez-vous médicaux de l’Arthérapie et E.S.K. et saisir l’activité ainsi que la Chorale ;

-       ETP : Assister aux réunions du Comité « Education Thérapeutique du Patient » et transmettre les comptes rendus ;

-       Faire les courriers d’entrée et sortie des modules ETP ;

-       Participation à l’écriture du bilan d’activité chaque année.

Rémunération

En fonction de la Convention Collective Nationale du 31 octobre 1951 (Fehap) reprenant l’ancienneté d’un poste de Secrétaire Médicale.

Le poste est basé sur le Centre Hospitalier Sainte Marie à Clermont-Ferrand.

21 RTT et 11 jours fériés ou récupération de jours fériés (au prorata du temps de travail)

Profil recherché

-       Diplôme de Secrétaire Médical(e) (certification RNCP) ;

-       Maîtrise du Pack Office, Outlook, Internet ;

-       Rigoureux(se), organisé(e), autonome et bienveillant(e) ;

-       Excellent relationnel, esprit d’équipe et un sens du service développé ;

-       La connaissance de CARIATIDES serait un plus.