1 INFIRMIER DE REGULATION / COORDINATION - H/F

1 INFIRMIER DE REGULATION / COORDINATION - H/F

CDD 6 mois – Temps plein 100 %

Pôle Soins Aigus et Intensifs – Régulation

Unité d’Accueil d’Evaluation et d’Orientation – (UAEO)

L’Association Hospitalière Sainte-Marie, 5 600 collaborateurs répartis sur 8 départements, est leader dans la prise en charge

psychiatrique et médico-sociale en France. Les Établissements Sainte-Marie Puy-de-Dôme – Allier comprennent un centre hospitalier

et cinq établissements médico-sociaux qui assurent une mission de service public en santé mentale et interviennent auprès de

personnes en situation de souffrance psychique, de handicap et de grand âge.

Dans le cadre d’un remplacement, la régulation recherche 1 Infirmier de régulation et de coordination H/F :

L’Infirmier de régulation et de coordination est un professionnel expérimenté avec de solides connaissances cliniques. Il a un rôle central dans

l’établissement et avec les différents établissements de santé du territoire, l’Agence Régionale de Santé, et plus globalement tous les organismes

intervenant dans l’accompagnement des personnes soignées : psychiatres libéraux, médecins généralistes, cliniques, établissements médico-sociaux,

centre pénitentiaire… Il accueille les personnes soignées et leur entourage ; propose les orientations les plus adaptées à leurs problématiques et leurs

besoins. L’objectif étant de rendre autant que possible la personne concernée actrice de son parcours de soins à partir de ses demandes, de ses

ressources.

Missions générales :

L’infirmier réalise, dans le respect des règles professionnelles, des soins de nature préventive, curative ou palliative, visant à promouvoir, maintenir ou

restaurer la santé, en tenant compte de l’évolution des sciences et des techniques. L’infirmier intervient dans le cadre d’une équipe pluri

professionnelle, de manière autonome et en collaboration.

Missions principales :

Missions de coordination :

Vient en appui de la régulation médicale pour fluidifier le parcours de soins :

- Recueillir les informations en intra et en extra hospitalier nécessaires à la gestion des lits ;

- Travailler en collaboration avec le médecin psychiatre régulateur ;

- Rendre compte avec pertinence aux médecins régulateurs, au cadre de santé supérieur d’astreinte, à l’administrateur astreinte de la

sélection des informations recueillies : contexte, informations administratives et médicales suffisantes nécessaires aux médecins pour aider

à la priorisation des diverses demandes, sollicitations ;

- Organisation des hospitalisations ou consultations en urgences de la personne soignée ;

- Coordination du parcours de soins du patient à l’admission et en assurant le lien entre les différents acteurs de la prise en soins ;

- Participation aux flashs de filière quotidiens et intersectoriels trihebdomadaire, à partir des listes d’attente ;

- Participation au flash mensuel avec l’UPP (urgences psychiatriques et post trauma) du CHU ;

- Diffuser les certificats médicaux aux différents intervenants en dehors des horaires d’ouverture (secrétariats médicaux, administratif

d’astreinte).

Accueillir la personne soignée et son entourage :

- Recueil de données efficient pour optimiser la prise en soins de la personne soignée selon les modalités du suivi définies ;

- Collaborer avec le réseau sanitaire, médico-social, social, judiciaire afin d’améliorer la prise en charge sanitaire et sociale des patients ;

- Coordination de l’admission des personnes sous mesure de SSC-RE/DE en collaboration avec les médecins, l’ARS, les forces de l’ordre, le

transport sanitaire, le cadre supérieur de santé, l’administrateur d’astreinte) ;

- Evaluation individuelle de la personne soignée, incluant les échanges avec les familles et aidants ;

- Informer et conseiller les personnes soignées et les familles sur les possibilités d’accès aux soins.

Missions administratives :

- Vérification de la conformité des certificats de soins sans consentement lors des admissions ;

- Création et gestion du dossier patient à l’admission en dehors des horaires d’ouverture du bureau des entrées ;

- Collecter les certificats, en dehors des horaires d’ouverture du bureau des entrées, du secrétariat, du bureau des placements ;

- Collabore avec l’administrateur d’astreinte, les secrétariats.

Profil recherché :

- Diplôme d’Infirmier d’Etat

Compétences techniques :

- Connaissances théoriques solides en psychopathologie et sémiologie médicale en psychiatrie (pathologies, traitement, prise en soins...) ;

- Connaissances de la législation concernant les mesures de restrictions de liberté en psychiatrie (SSC, isolement, contention, IRP, etc) ;

- Techniques de communication, de négociation et de gestion des conflits (conciliation et médiation avec le réseau, les familles et les patients) ;

- Capacité d’écoute et d’accueil téléphonique de qualité pour l’ensemble des interlocuteurs ;

- Capacité à analyser et synthétiser une situation ;

- Capacité à être réactif pour répondre de façon efficiente aux différentes sollicitations ;

- Capacité à prendre du recul dans des situations complexes de façon à mener des négociations si nécessaires et relayer au médecin

régulateur, cadre supérieur d’astreinte, administrateur selon la situation ;

- Capacité à prendre des initiatives et savoir se positionner ;

- Avoir une vision globale de la personne soignée (pathologie, suivi psychiatrique ou non, …) ;

- Connaissance et coordination du parcours de soin des patients ;

- Maîtrise Pack Office.

Aptitudes professionnelles :

- Grande rigueur, méthodologique et professionnelle ;

- Capacité d’organisation ;

- Gestion du stress, savoir travailler sous tension ;

- Esprit d’équipe et travail en équipe pluridisciplinaire ;

- Capacité à développer et entretenir un réseau ;

- Autonomie, anticipation et réactivité ;

- Adaptabilité & diplomatie ;

- Discrétion & disponibilité.

Rémunération :

En fonction de la Convention Collective Nationale du 31 octobre 1951 (Fehap) reprenant l’ancienneté d’un poste IDE.

Le poste est basé sur le Centre Hospitalier Sainte Marie à Clermont-Ferrand.

21 RTT et 14 jours fériés ou récupération de jours fériés (au prorata du temps de travail)

CARACTERISTIQUES DU POSTE :

- Du lundi au vendredi avec une amplitude horaire de 7h à 21h recouverte par 3 horaires (matin-journée-soir) ;

- Le week end avec une amplitude horaire de 10h à 19 h selon 2 horaires : 10h-18h ou 11h-19h ;

- Poste Temps Plein ;

- Une expérience en psychiatrie est exigée.

- Engagement envers la qualité et la sécurité des soins