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Conseiller de vente -Spécialisé Café (H/F)

    Description

    Découvrez l'univers raffiné de Bacha Coffee, où les cafés arabica se rencontrent pour offrir une expérience hors du commun.

    Bacha Coffee se consacre à l’art du café 100% arabica, permettant à ses clients de voyager à travers chaque tasse, en explorant les récoltes de plus de 35 pays renommés pour leur production d’exception.

    L’histoire de Bacha Coffee débute dans la médina historique de Marrakech, au sein du somptueux Palais Dar el Bacha, la "maison du Pacha", édifiée en 1910. Ce lieu emblématique accueillait jadis les échanges intellectuels des plus grandes figures de l’époque, toujours sublimés par le parfum envoûtant du café.

    Depuis la réouverture en 2019 de son site historique à Marrakech, Bacha Coffee est devenu un phénomène mondial. Avec des salons de café et des boutiques implantés en Europe, au Moyen-Orient et en Asie, la marque séduit les amateurs de café contemporains en quête d’un équilibre harmonieux entre tradition et modernité.

    Prochainement, un nouvel écrin d’exception ouvrira ses portes à Paris, consolidant notre rayonnement international.

     

    Rejoindre Bacha Coffee, c’est intégrer une maison en pleine expansion, qui incarne l’élégance intemporelle. C’est aussi une opportunité de contribuer à une aventure qui redéfinit l’expérience du café, dans une quête constante d’excellence, de créativité et de passion.

    Faites partie d’une équipe internationale où vos talents, votre engagement et votre ambition auront l’opportunité de s’épanouir pleinement.

    Avantages

    - Tickets restaurants
    - 50% Transports
    - Mutuelle
    - 13ème mois
    - Formation/ Onboarding
    - Remises Salaries

    Mission

    • Offrir des conseils et des recommandations pertinentes aux clients.

    • Stimuler les ventes en échangeant avec les clients, en comprenant leurs préférences et en suggérant des produits adaptés.

    • Accompagner les équipes dans la connaissance des produits et l'atteinte des objectifs de satisfaction de la clientèle.

    • Encadrer et former les nouveaux membres de l'équipe sur les connaissances sur le café et l'excellence du service.

    • Promouvoir des cafés exclusifs et en édition limitée, en mettant en avant leurs qualités uniques et leurs avantages.

    • Réaliser des dégustations de café et des démonstrations pour transmettre aux clients les nuances des différents cafés et méthodes de préparation.

    • Maintenir une connaissance approfondie de notre sélection de cafés, y compris les origines, les profils de saveurs et les techniques de torréfaction.

    • Se tenir informé des tendances du secteur pour fournir les informations les plus récentes aux clients et se former continuellement, afin d’améliorer son expertise personnelle et rester à la pointe des développements de l’industrie.

    Profil

    • Maîtrise du français et de l'anglais, verbal et écrit.

    • Une véritable passion pour le café et le désir de partager cette passion avec les autres.

    • Connaissance approfondie des variétés de café, des origines et des méthodes de préparation. Une expérience approfondie dans l’industrie du café est un avantage.

    • Expérience dans le Luxe : expérience avérée dans le secteur du retail, démontrant une compréhension du service haut de gamme.

    • Compétences solides en vente et en service à la clientèle.

    • Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité de créer un lien avec les clients et les membres de l'équipe.

    • Enthousiasme pour développer ses propres compétences et connaissances, et celles des autres.