Chargé·e d'Opérations Digitales
Paris, 75011
Alternance
01/06/2025- 30/04/2026
Description
La Bao Family c’est des personnalités créatives et ambitieuses qui bousculent les codes de la cuisine chinoise. Notre devise c'est good food - good people - cool place
Ce qui nous anime c’est de faire voyager les gens à travers nos lieux et notre cuisine. En 2019, nous avons ouvert notre premier restaurant Petit Bao - une cantine aux design inspirés de Paris et Shanghai - portés par une seule envie, faire plaisir à un maximum d’inconnus en faisant vivre une véritable expérience.
Notre ambition, c’est d’ouvrir des lieux de vie aux univers uniques, inscrits dans le cœur des villes. Nos lieux prônent les rencontres, le plaisir, le partage. Ils sont beaux, pleins de good vibes, impulsés par des personnalités passionnées... et nous comptons les développer à Paris et dans les spots français et européens les plus cools !
Tu es la good vibe incarnée ? Tu aimes être entouré.e des gens du monde entier ? Tu es curieux.se d’apprendre ? Tu es passionné.e par l’univers de la Food et tu veux être acteur.ice de l’histoire qu’ils sont en train d’écrire.
💫 !REJOINS-NOUS! 💫
WANTED
Nous recherchons des pros et des personnalités pour agrandir notre team!
Crafty mindset : avoir un esprit rusé
Execution perfectionist: ne rien laisser au hasard
People lover: établir des relations de confiance
Rules breaker: refuser le status quo et les standards
Experience passionate: faire vivre une expérience sensorielle 360°
Project leader: entreprendre à ton échelle
Si tu veux évoluer, grandir et saisir les opportunités qui viennent dans un groupe & une troupe en hyper croissance, tu es au bon endroit et au bon moment !
Bon à savoir
Notre rêve c’est qu’à la Bao Family...
tu
puisses être toi-même pour pouvoir déployer tes ailes
te sentes à ta place dans ton job et dans ce monde
& que nous
contribuons à ton chemin de vie (humain & professionnel)
t’encourageons à repousser tes propres limites
Avantages
- Tickets restaurants
Mission
🎯 Ta mission (si tu l’acceptes)
Tu seras le bras droit digital de l’équipe opérations. Ton rôle ? Optimiser, automatiser, analyser et faire briller les outils qui boostent notre performance. En bref, tu seras notre ninja de l’efficacité, toujours en quête de solutions smart et innovantes.
🧠 Structuration & outils
Organiser et optimiser l’espace de travail Notion pour centraliser l’info et rendre les process limpides.
Documenter les workflows internes et créer des guides utilisateurs pour faciliter l’adoption des outils.
Participer à la création ou intégration de nouveaux outils digitaux, adaptés à nos enjeux terrain.
🤖 Automatisation, IA & Data
Mettre en place des automatisations intelligentes avec Make, Zapier ou autres outils no-code pour :
le suivi des stocks
la gestion des plannings
le reporting automatisé
Intégrer des solutions IA pour :
l’analyse de données clients (comportements, feedbacks, etc.)
la prévision de la demande
l’optimisation de la production et du service
📊 Analyse, création & amélioration continue
Piloter les tableaux de bord (Google Sheets, Notion, etc.) pour suivre les KPI opérationnels.
Créer des outils sur mesure (dashboards, mini-apps, scripts...) pour répondre à des problématiques internes.
Réaliser une veille technologique pour rester à la pointe des outils métiers.
Interpréter les datas et proposer des plans d’action concrets pour améliorer la performance.
💬 Formation & support
Accompagner les équipes sur le terrain dans la prise en main des outils digitaux.
Animer des mini-formations (ou tuto express) et assurer un support utilisateur en continu.
🚧 Projets & expérience client
Coordonner les projets de digitalisation transverses (nouveaux outils, nouveaux process).
Participer à l'amélioration de l’expérience client via des solutions digitales (commande, fidélité, feedback…).
Travailler main dans la main avec le pôle Com’ pour créer du contenu digital qui parle à nos clients.
Profil
Étudiant·e en école de commerce, d’ingé, ou dans un cursus lié à la gestion, aux opérations ou à la tech.
Geek assumé·e (ou en devenir) : tu aimes explorer de nouveaux outils, tester des automatisations, bidouiller des tableaux.
Tu es à l’aise avec :
Notion, Google Sheets, Make, Zapier, Airtable, ChatGPT, etc.
Curieux·se, autonome, organisé·e, avec un bon esprit d’analyse et un vrai sens pratique.
Une première expérience dans la restauration ou l’hôtellerie ? C’est un bonus.
Véhicule nécessaire pour ce poste (scooter)