Stagiaire Réceptionniste / Majordome
Paris, 75016
Stage
05/01/2026- 05/07/2026
Description
À propos de BARNES
Fondé il y a plus de 25 ans, BARNES est un acteur majeur de l’immobilier international haut de gamme. Présent dans 22 pays, BARNES propose une sélection exclusive de biens de prestige. Du cœur des grandes métropoles aux plus beaux lieux de villégiature, BARNES est implanté en Europe, aux États-Unis, au Moyen-Orient, dans l’Océan Indien et dans les Caraïbes. Ambassadeur de l’art de vivre français dans le monde, BARNES a imaginé BARNES HOSPITALITY, des écrins de vie haut de gamme proposant des lieux de rencontre et d’échange pour une clientèle en quête d’excellence.
Maison Boissière BARNES Résidences est située au cœur du 16e arrondissement de Paris, à deux pas du Trocadéro, la Maison Boissière offre une résidence hôtelière de luxe unique, permettant une immersion totale dans l’art de vivre à la française. Idéale pour les voyageurs en quête d’une expérience authentique, la Maison Boissière incarne l’élégance parisienne, alliant sophistication contemporaine et traditions intemporelles. Son service personnalisé, transforme chaque séjour en une expérience sur mesure comme a la maison. Maison Boissière offre un sentiment de confort et d’appartenance, où chaque détail est conçu pour répondre aux attentes des voyageurs les plus exigeants.
Véritable entreprise familiale, BARNES transmet à ses collaborateurs ses valeurs essentielles que sont l’excellence, le respect et son savoir-faire unique.
Avantages
- Tickets restaurants
- Remboursement des transports à 50%
Missions
DESCRIPTION DU POSTE:
Accueillir les clients (physiquement, par téléphone et par email)
Garantir un environnement chaleureux et soigné à la réception
Anticiper et traiter les demandes clients en coordonnant les différents services
Assurer le bon déroulement des séjours : avant, pendant et après l’arrivée
Se positionner en véritable hôte de Maison en offrant un service personnalisé
Gérer les procédures de check-in / check-out, cautions et facturations
Superviser la préparation des chambres avant l’arrivée des clients
Suivre les stocks, la propreté du lobby et les standards de qualité
Passer certaines commandes et vérifier les transferts
Contribuer à la création d’amenities personnalisés
Participer à la conception et la mise en œuvre d’expériences clients
Développer un lien privilégié avec les clients et fidéliser
Communiquer avec les équipes Direction, Housekeeping et Maintenance
TYPE D'EMPLOI:
Stage de 6 mois à partir de janvier 2026, basé dans le 16e arrondissement de Paris.
Profil
PROFIL RECHERCHE:
Vous êtes étudiant(e) en école hôtelière ou en formation en hôtellerie-restauration (Bac à Bac+3) et vous disposez d'une première expérience en hôtellerie haut de gamme / 5 étoiles.
Vous aimez la polyvalence, anticiper les besoins des clients et leur satisfaction est une priorité pour vous. Vous êtes autonome, méthodique et organisé.