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Assistant travaux H/F

  • Bagneux, 92220

  • CDI

  • 01/09/2025

Description

Batibig est un acteur majeur de la rénovation dans le secteur du bâtiment, reconnu pour son savoir-faire technique et sa culture d’entreprise à taille humaine.

Nous intervenons principalement pour des syndics de copropriété, institutionnels, architectes, particuliers pour assurer des travaux de maintenance et de rénovation en Ile de France et en Rhône Alpes.

Au quotidien, nous mettons en avant la réactivité, la proximité client et l’efficacité opérationnelle. Nos équipes sont engagées, soudées et animées par un vrai esprit de service.

Travailler avec nous, c’est rejoindre une structure dynamique où chacun a un rôle clé, avec de vraies responsabilités et la possibilité de voir concrètement l’impact de son travail. Nous recherchons des profils proactifs, organisés et impliqués, prêts à contribuer à notre croissance.

BATIBIG valorise la diversité sous toutes ses formes et s’engage à traiter chaque candidature équitablement.

Missions

• Réception et enregistrement des appels téléphoniques (fort volume d’appels, rythme soutenu)

• Suivi et gestion des demandes reçues par téléphone et mail jusqu’à la facturation

• Création et gestion des bons d’intervention de dépannage (plomberie – chauffage – couverture)

• Transmission des demandes aux équipes techniques et suivi des interventions

• Commande et suivi des fournitures nécessaires aux dépannages

• Prise de rendez-vous avec les gardiens, locataires, syndics et bailleurs

• Confirmation et suivi des rendez-vous

• Établissement et transmission des comptes rendus d’intervention

• Préparation, suivi et envoi des devis aux clients

• Établissement des factures après réception et validation des rapports d’intervention

• Gestion des documents administratifs et dépôts sur plateforme

• Rédaction et envoi de courriers divers

Profil

Expérience souhaitée en assistanat technique, de préférence dans le domaine du dépannage ou du BTP, vous avez une réelle appetence pour une entreprise du secteur de la plomberie ou l’enveloppe des bâtiments

Vous possédez des connaissances en outils de gestion informatiques

Vous êtes capable de travailler aussi bien en équipe que de façon autonome, vous faites pruve d’esprit d’initiative, vous respectez les deadlines et êtes organisé

Vous êtes dynamiques, avez le sens de la communication et du contact, aimez le challenge d’une PME et vous êtes prêt(e) à vous investir pour participer à son développement.

Vous aimez travailler dans un contexte jeune, professionnel et orienté Développement Durable (Politique RSE)