Secrétaire médicale en laboratoire (H/F)
Description
En tant que Secrétaire médicale, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement du laboratoire et contribuerez à la satisfaction des patients.
Vous serez l'interface privilégiée entre les patients, les biologistes et les autres professionnels de santé.
Avantages
- Mutuelle
- Intéressement
- Remboursement des transports à 50%
- Formation
- avantages CSE
- primes mensuelles
- primes semestrielles
Mission
Accueil physique et téléphonique des patients
Enregistrement et suivi des dossiers patients
Transmission des résultats d'analyses
Prise de rendez-vous
Réception et vérification des prélèvements biologiques
Participation à la gestion de la qualité du laboratoire
Fidélisation de la patientèle en offrant une expérience client optimale
Diverses tâches administratives
Profil
- Diplôme de secrétaire médicale requis
- Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire
- Excellentes compétences en organisation et rigueur
- Capacité à gérer le stress efficacement
- Aisance relationnelle et sens de l'empathie
- Patience et capacité à traiter des informations sensibles
- Maîtrise des outils informatiques courants (Word, Excel, logiciels médicaux)
- Bonne connaissance des terminologies médicales
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie