Manager Opérationnel - BLUE VALET (CDI Temps Complet H/F)
Description
Blue Valet est une startup qui propose aux voyageurs loisirs et affaires une nouvelle façon de voyager qui offre confort et gain de temps grâce à son service voiturier.
L’entreprise s’est rapidement imposée comme le leader du parking avec voiturier dans les grands hubs de mobilité en France en proposant une solution simple et rapide pour rejoindre les aéroports ou les gares ! Que ce soit pour un voyage d’affaires, des vacances en famille ou entre amis, les voyageurs ont désormais la possibilité de réserver en un clic leur voiturier.
Blue Valet c’est le nouveau réflexe pour rejoindre sans stress aéroport ou gare en proposant un rapport confort/prix imbattable !
Si vous souhaitez vous investir dans une aventure entrepreneuriale riche et intense et que vous êtes prêt(e) à prendre des responsabilités et un poste central au sein de l’entreprise, le tout dans une bonne ambiance, cet emploi est fait pour vous !
Mission
En vue de l'ouverture de notre service à l'Aéroport de Bâle-Mulhouse, nous recherchons un(e) Manager Opérationnel, extrêmement rigoureux(se), capable d'encadrer une équipe.
Garant(e) de la qualité de notre service auprès de nos clients, vous assurez le succès de nos opérations au quotidien.
Rattaché(e) au Responsable des Opérations, vos missions consistent à :
- Management : entretiens de recrutement et formation, gestion de votre équipe sur le terrain grâce aux outils mis à disposition, suivi RH mensuel
- Logistique : superviser la bonne exécution de l’ensemble de nos prestations (courses + services additionnels), coordonner et assigner les voituriers, traitement des aléas de dernière minute et suivi des litiges traités par le Service clients, gestion des flux, liaison avec les partenaires
- Administratif : élaboration des plannings hebdomadaires, rédaction des reportings d’activité, suivi administratif
Profil
- De niveau Bac+3 minimum, vous êtes force de proposition et faites preuve d’une grande capacité d’organisation.
- Autonome, vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle.
- De nature ambitieuse, vous avez un goût prononcé pour le challenge.
- Une première expérience managériale serait un plus.
- Maîtrise du Pack Office (Excel) exigé.
- La maîtrise de l'anglais est nécessaire (la maîtrise de l'allemand est un plus)
Ce que vous trouverez chez Blue Valet :
- Un poste à responsabilité qui est clé pour le développement de l’entreprise.
- Des équipes motivées, dynamiques et engagées qui n’attendent que vous !
Modalités :
- Forfait annuel 1920h / Statut cadre
- Poste basé à l'Aéroport de Bâle-Mulhouse
- Poste à pourvoir début mars