Responsable de la Qualité et de l'amélioration continue H/F
Permis requis
Description
Nos Associations médico-sociales œuvrent au côté des salariés du BTP, dans le Rhône et dans l’Isère :
- L’APAS BTP créée en 1946, qui propose des services d’assistants sociaux et de gestion des œuvres socio-culturelles aux entreprises du secteur.
- BTP Santé au Travail, Service de Santé au Travail qui déploie son activité sur les départements du Rhône depuis 1941 et de l'Isère depuis juillet 2019 à la suite du rapprochement des Services de Prévention et de Santé au Travail de l’Isère avec BTP Santé au Travail
- Le GESST qui rassemblent les équipes du siège social commun à ces deux entités
160 salariés répartis sur 19 sites (Rhône et Isère) sur plus de 10 métiers opérationnels (notamment : médecins, infirmiers, secrétaires, préventeurs...) travaillent à la prévention des risques professionnels au service des salariés et des entreprises.
Nous recherchons un(e) Responsable de la Qualité et de l'amélioration continue, basé(e) à Villeurbanne garant du Système de Management de la Qualité, de sa conformité à la certification des SPSTI (SPEC 2217) et de l'animation de la démarche d’amélioration continue au sein du Service en lien régulier avec les équipes de la structure.
Avantages
- RTT
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
Mission
Vos missions seront les suivantes :
• Conseiller la Direction dans la stratégie d'amélioration continue en proposant les axes et les objectifs,
• Elaborer, déployer et évaluer les outils et méthodes de management de la Qualité
• Assurer le maintien du système de management de la Qualité (rédaction, révision et gestion de la base documentaire Qualité)
• Intervenir dans les diverses instances internes (réunions métiers, gouvernance, etc.) pour assurer la communication des décisions Qualité
• Assurer l’animation du COPIL Qualité et le suivi des actions
• Formaliser et assurer la diffusion des procédures, modes opératoires, etc., le suivi de l’application et de l’adhésion des collaborateurs
• Gérer les dysfonctionnements signalés et les propositions d’amélioration transmis par les salariés
• Assurer un suivi des activités, via l’outil métier, en lien avec les pilotes de processus et la Direction
• Garantir le lien avec les organismes certificateurs afin d’assurer la conformité réglementaire de la certification
• Préparer et mener les démarches de certification et leur renouvellement
• Assurer l’animation et la coordination de la revue des processus afin d’évaluer et de réajuster la politique Qualité
• Assurer le pilotage des audits internes
• Effectuer une veille réglementaire.
Profil
Nous recherchons un(e) Responsable de la Qualité et de l'amélioration continue disposant de
une formation de niveau minimum Bac + 4 dans le domaine de la Qualité (indispensable)
une première expérience impérative dans le domaine de la qualité confirmée et d'une certification (5 ans minimum)
une expérience souhaitée dans une activité de prestation de services non marchands (médico-social ou autres)
une excellente maîtrise des référentiels Qualité
une expérience réussie de la conduite de projets
une expertise avérée dans l'animation transversale de collectifs de travail
une très bonne maîtrise des outils informatiques (pack office, logiciel Métier),
une communication écrite et orale de très bon niveau
Les qualités pour réussir dans ce poste sont les suivantes :
rigueur et sens des priorités
aisance relationnelle et capacité à entrainer la cohésion autour des projets
sens de l'analyse
esprit d'initiative et autonomie
Conditions de travail :
- Temps de travail : 208 jours par période annuelle de référence,
- Horaires collectifs : du lundi au vendredi : 8h00-12h00 / 13h00-16h45 (+ RFJ),
- Permis B souhaitable, déplacements très ponctuels dans les centres médicaux
- Salaire : 40 à 43 KE annuels selon expériences et diplômes,
- Statut Cadre en Convention collective du Bâtiment
- Titres restaurant (10,95€ pris en charge à 50%),
- Adhésion aux œuvres sociales sans condition d'ancienneté,
- Mutuelle familiale.