Responsable stratégique du Pôle Territoires H/F
Description
Acteur majeur de la politique familiale et sociale dans un département au fort dynamisme démographique et touché par une précarité importante, la Caisse d'Allocations Familiales de l'Hérault compte 737 personnes en CDI, aux profils variés, œuvrant chaque jour au service de 301 181 allocataires et de nombreux partenaires. En 2023 la Caf de l'Hérault a versé 1,7 milliard d'euros de prestations légales et 126 millions au titre de l'action sociale.
Elle s'appuie sur des valeurs essentielles : le service au public, la performance, la qualité du traitement des dossiers, la qualité des conditions de travail, l'innovation. Elles sont déclinées par le biais de la certification ISO 9001 obtenue depuis 2018 sur l'ensemble de son périmètre d'activité. Tous les services participent et sont impliqués dans cette démarche. Elle est également engagée dans une démarche de labellisation RSE et se situe au niveau « confirmé ». A cet égard, elle déploie des actions en interne pour ses salariés et auprès des allocataires et partenaires au titre de ses responsabilités environnementales, économiques et sociales.
La Direction de l’action sociale compte 60 collaborateurs, répartis en 3 Pôles pilotés par des cadres stratégiques, qui collaborent avec la Directrice adjointe de la Caf en charge des services aux allocataires et aux partenaires. Il s’agit du Pôle Stratégie et interventions sociales, du Pôle Territoires, et du Pôle Production et contrôle.
La branche action sociale de la Caf a pour mission d’accompagner le développement et le co-financement des services aux familles dans l’Hérault : équipements petite enfance, structures pour les enfants et les jeunes, dispositifs de soutien pour les parents et animation de la vie sociale. Les équipes, animées par le sens de leur action, assurent différentes missions selon leurs métiers, qu’il s’agisse d’ingénierie et d’accompagnement de projet partenariaux, que de traitement d’aides financières, ou encore de l’accompagnement social de familles.
Avantages
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- Intéressement
- RTT
Mission
La Direction de la Caf, en anticipation d’un départ, recherche un/une nouveau/elle Responsable stratégique du Pôle territoires, pour rejoindre l’équipe dynamique des managers de l’action sociale.
Rattaché(e) à la Directrice adjointe, il/elle aura la responsabilité d’animer une équipe de 13 Chargées de Conseil et de Développement, qui sont réparties géographiquement dans l’Hérault pour accompagner chaque collectivité locale, association ou partenaire, dans leur gestion et le développement de services et de projets pour les enfants, les jeunes et les familles.
Au contact direct des élus et de nombreux partenaires, le Pôle Territoires est un service stratégique de la Caf, qui permet de porter des réformes et des projets d’envergure, ainsi que de représenter officiellement l’organisme auprès de ces acteurs. La compétence et le professionnalisme de ce Pôle est essentiel pour la Direction et le Conseil d’administration de la Caf. En effet, cette équipe porte directement, tant au niveau stratégique qu’opérationnel, les orientations nationales et locales d’action sociale de l’organisme.
Le/la Responsable stratégique du Pôle territoires aura pour missions principales de :
- Manager et piloter son équipe en accompagnant ses collaborateurs dans leurs missions d'action sociale au quotidien.
- Mobiliser l’équipe pour l’émergence de projets nouveaux correspondant aux orientations, et pour l’accompagnement de structures en difficulté .
- Coordonner l’élaboration et le renouvellement des Conventions territoriales globales (CTG), documents stratégiques élaborés par les collectivités avec l’accompagnement fort et l’impulsion de son équipe.
- Poursuivre la mise en place de sessions de formation des Chargés de coopération rattachés aux collectivités locales, impulser leur mise en réseau, avec l’appui de l’équipe.
- Accompagner les évolutions des orientations nationales dans un souci spécifique de développement local et de dynamique territoriale. Impulser la création d’outils et d’événements, pour accompagner les partenaires dans l’appréhension de nos dispositifs d’action sociale, et les encourager à développer les services aux familles.
- Négocier certains projets en direct avec des élus.
- Renforcer les liens internes à la Caf avec le service du travail social et la relation de service, pour une contribution active aux projets de territoires CTG
Intégré au collectif d'encadrement, la personne retenue devra s'inscrire dans une démarche d'innovation, de recherche de performance et de transversalité, et être animée par les valeurs du service public. Il/elle participera aux instances de la direction de l’Action sociale, et notamment aux comités de pilotage hebdomadaire avec les deux autres responsables stratégiques de Pôles.
En liens directs avec la Directrice adjointe ainsi que les deux autres Responsables stratégiques de pôles, il/elle sera amené à :
- Représenter officiellement la direction de la Caf lors d’inaugurations de structures qui ont bénéficié d’un accompagnement par le Pôle territoires, et d’instances partenariales,
- Rédiger des notes et des analyses sur des sujets en lien avec son secteur,
- Contribuer à l’élaboration de stratégies et à des chantiers transversaux (renouvellement du Schéma départemental des services aux familles, évolutions annuelles du Règlement intérieur d’action sociale…)
Profil
Le profil recherché :
• Compétences avérées en gestion de projets de développement social,
• Capacité à mobiliser les équipes pour atteindre les objectifs,
• Aptitude à maintenir et développer des partenariats internes et externes avec diplomatie et force de conviction,
• Leadership et aisance orale,
• Excellentes capacités de travail, d'analyse, de synthèse, de réflexion, ainsi que des compétences rédactionnelles et de négociation, avérées.
• Maîtrise des techniques de management collaboratif,
• Aisance dans le management à distance d'équipes éclatées et mobilité pour accompagner les équipes et faire vivre les partenariats locaux.
• Une appétence pour le travail en équipe et pour l'animation de collectifs de travail.
Formation/Expérience :
Des connaissances approfondies concernant l’action sociale des caf, de leurs publics et leurs partenaires, sont exigées.
Expérience managériale souhaitée, ou, à minima, expériences probantes de gestion de projets stratégiques reposant sur la coordination de plusieurs acteurs, dans le domaine social.
Une formation initiale dans le domaine du développement local, du travail social ou du sanitaire et social serait appréciée.
Informations complémentaires :
• Cadre au forfait jours.
• Localisation : Site de Montpellier Celleneuve, mais avec des déplacements réguliers à Béziers et sur tout le département.
• Salaire annuel brut sur 14 mois : 38 984,12€ (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois.)
• Restauration : Des tickets restaurants d’un montant de 11€52 par jour travaillé,
• Un intéressement versé dont le montant varie en fonction des résultats de l’organisme et de vos jours de présence sur l’année N-1
Nous rejoindre c’est :
• Bénéficier d’un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :
- Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc,
- Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle,
- Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle, chèques vacances ou prise en charge d’une partie des frais de séjour de vacances, participation abonnement sportif.
• Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile – travail :
- Politique volontariste de covoiturage,
- Prise en charge à hauteur de 50 % de l’abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,
- Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,
- Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo.
Processus de recrutement :
La journée d’entretiens de motivation se déroulera à partir du 06 février 2025. Une épreuve écrite aura lieu le même jour.
Date limite pour candidater : 15 janvier 2025.
Prise de poste souhaitée courant mars.
Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.