Technicien(ne) Gestion des flux H/F

  • Montpellier, 34080

  • CDI

  • 17/02/2025

Description

La Caf de l’Hérault est un organisme de droit privé qui appartient à la branche Famille de la

Sécurité sociale. Nous comptons plus de 800 salariés pour 301 181 allocataires, versons 1,65 milliards

d’euros de prestations légales et mettons en œuvre une action sociale familiale sur le

département de l’Hérault.

Certifiés ISO et labellisé RSE, nous sommes attentifs à la qualité de vie au travail et engagés

dans une démarche interne d’innovation et de transformation de nos pratiques.

Le département logistique PCA-Sûreté- Sécurité et Gestion des Flux est rattaché à la direction des ressources. Il comprend 2 services répartis sur les sites de Montpellier et Béziers regroupant 18 personnes.

Le métier de Technicien(ne) Gestion des Flux :

 

Le/la Technicien(ne) Gestion des flux assure le traitement des flux documentaires entrants et sortants, qu’ils soient physiques ou dématérialisés. Il/elle contribue à la fiabilité des données en gérant les tiers et en coordonnant les échanges avec les services internes pour garantir des processus efficaces et conformes aux délais.

Avantages

- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 50% Transports
- Intéressement
- RTT

Mission

Vos missions

 

Traitement des flux entrant et sortant :

 

1-      Traitement du courrier papier :

 

o   Réceptionner, trier et ventiler les documents en fonction de leur nature et destinataire.

o   Assurer la transmission des documents en respectant les délais établis.

o   Mettre sous plis et affranchir le courrier destiné aux partenaires et allocataires.

o   Traiter les courriers revenus avec la mention Pli Non Distribué (PND).

 

2-      Gestion de corbeilles dématérialisées

 

o   Identifier et immatriculer des documents non identifiés.

o   Affecter les documents dématérialisés vers les groupes de gestion des prestations en fonction de leurs natures.

o   Certifier les adresses allocataires.

 

Gestion des tiers :

 

o   Identifier, créer et modifier les tiers (ex. bailleurs, partenaires, agents..) sur le logiciel spécifique en collectant et en vérifiant les informations nécessaires au traitement du dossier.

o   Réaliser le traitement des courriers en lien avec les tiers, dont ceux revenus avec la mention Pli Non Distribué (PND).

o   Fiabiliser le référentiel des tiers par un suivi rigoureux des enregistrements.

 

Collaboration avec les équipes internes :

 

o   Coordonner les flux d’information entre les différents services.

Profil

🎓 Vous disposez d'un diplôme de niveau BAC.

✨Idéalement, vous disposez d’une première expérience professionnelle dans la gestion administrative ou dans un service de gestion des flux.

 

 

Vos atouts sont :

o   Capacité d’analyse de documents et de sollicitations variées,  

o   Rigueur, organisation et précision,

o   Maîtrise des outils informatiques ainsi que les outils collaboratifs.

o   Discrétion et respect du secret professionnel dans le cadre de la confidentialité des données personnelles et sensibles des allocataires et partenaires.

o   Capacité de communication et de collaboration efficace avec les services.

o Capacité d'adaptation et de priorisation des activités

💡 Les clés de réussite pour ce poste :

 

o   Etre réactif(ve) et disposer d’un sens de l’organisation afin de respecter les échéances de production.

o   Posséder une capacité d'adaptation vous permettant de vous adapter pour basculer entre les différentes activités en fonction des priorités du service.

 

 

📢 Informations utiles

 

  • Type de contrat : CDI

  • Horaires : Temps plein de 39h par semaine

  • Localisation : Site de Montpellier Celleneuve

  • Prise de poste souhaitée le 25 février 2025

  • Salaire annuel brut sur 14 mois : 25 316,76 (13ème mois proratisé en fonction du temps de présence et une prime de vacances équivalente à un salaire mensuel, versée en deux fois.)

  • Restauration : Des tickets restaurants d’un montant de 11€52 par jour travaillé,

  • Un intéressement versé dont le montant varie en fonction des résultats de l’organisme et de vos jours de présence sur l’année N-1

  • Le permis de conduire est souhaité.

 

🚀Vous bénéficierez d'un accompagnement en interne lors de la prise de poste.

 

Processus de recrutement

 

📅 Les journées d’entretiens de motivation se dérouleront à partir du 04 février 2025

Date limite pour candidater : 30/01/2025

 

A la réception de votre candidature, la Caf de l’Hérault s’engage à apporter un retour à tous ses candidats sous 15 jours maximum.

 

Zoom sur les étapes de notre processus de recrutement :

 

1.      Si votre profil est retenu, un premier contact téléphonique est initié par notre équipe Recrutement.

2.      Un entretien de motivation au sein de nos locaux.

3.      Un test (rédactionnel, logique ou métier) pourra vous être demandé.

4.      Un contrôle de référence peut être sollicité avec votre accord.

 

🎯 Nous rejoindre c’est :

 

Incarner des valeurs fortes :

-       Être acteur de la politique familiale, sociale et de la solidarité nationale,

-       Intégrer un organisme certifié ISO 9001, gage de qualité de service et de sa performance et labellisé RSE pour ses engagements environnementaux, sociaux et son implication sur son territoire.

 

Bénéficier d’un environnement de travail de qualité et de quelques avantages tels que :

-          Un système de plage horaire flexible pour vous aider à concilier vie professionnelle et vie personnelle. 🕐,

-          Télétravail possible en fonction du métier occupé et du niveau d’autonomie acquis sur le poste 💻,

-          Une qualité de vie au travail : égalité professionnelle, séances de sophrologie, etc,

-          Un cadre de vie agréable sur l’Hérault ☀,

-          Pour les parents : des primes crèches, assistante maternelle 👶,

-          Un CSE actif : participation à la prise en charge de la mutuelle, chèques vacances ou prise en charge d’une partie des frais de séjour de vacances, participation abonnement sportif 🤸‍♀️.

 

Avoir à disposition des aides pour vos transports domicile – travail :

-          Politique volontariste de covoiturage,

-          Prise en charge à hauteur de 50 % de l’abonnement de transport en commun, pour les trajets domicile / travail,

-          Forfait mobilités durables dans le cadre de notre démarche RSE,

-          Mise à disposition de vélos et de trottinettes électriques dans le cadre de notre engagement dans la démarche employeur pro vélo. 🛴



Dans le cadre de sa politique diversité, la Caf de l'Hérault soutient l'égalité Hommes/Femmes et favorise l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.