Un(e) chargé(e) de gestion de l’offre de formation

Au sein de  l'équipe Resolia, vous aurez en charge les missions suivantes :

• Appuyer la responsable du service Formation-Resolia dans la gestion du portefeuille clients

• exploiter les données « stagiaires » pour les caractériser quantitativement et qualitativement et établir des tableaux de bord signifiants

• réaliser et dépouiller, en lien avec les consultantes, des enquêtes spécifiques auprès de différentes catégories de stagiaires potentiels, pour nourrir l'évolution de l'offre de formation

• Gérer la base de données « intervenants » des formations (environ 350 intervenants)

• vérification de la mise à jour des documents transmis par les intervenants

• participation, en lien avec les consultantes formation, à la communication auprès des intervenants (mailing) et aux actions d'animation de cette communauté

• préparation des éléments pour les différents audits qualité : Qualiopi, DQP, OCAPIAT

• Tenir à jour les tableaux de bords des participations de Resolia à des projets CASDAR, AMICompétences, ou autres financeurs, en lien avec les consultantes

• Contribuer à l'actualisation et à la formalisation des processus administratif, logistique, facturation

• Gérer en autonomie et en lien avec une ou des consultantes, les activités pour la mise en œuvre de parcours de formations et des formations spécifiques liés à des projets particuliers auxquels contribue le service Formation-Resolia:

• administratif : diffuser et transmettre les informations aux clients, prestataires, financeurs afin d'assurer la bonne mise en œuvre et gestion de la formation, au cours des différentes étapes du processus administratif : contrats, convocations, inscriptions, conventions, facturations, relances, modifications

• logistique : réaliser et s'assurer de la bonne organisation : supports de formation, réservation salle, matériel, repas, pauses

• financier : transmission des documents et informations aux intervenants de formation et aux comptables de l'équipe Resolia pour assurer la facturation

• évaluation : assurer le bon traitement des différents types d'évaluation des formations

• Participer à la promotion de l'offre et à l'amélioration de la performance de l'équipe Resolia

• Appliquer les procédures Qualité des formations du Service (QUALIOPI – DQS)

• Participer aux réunions et temps d'échanges de l'équipe assistante

• Contribuer et être en appui de l'équipe

Conditions d'emploi:

• Lieu de travail : poste basé dans un des sites du service Formation-Resolia

• Prise de poste : dès que possible

• Type de contrat : CDI de droit privé

• Emploi type : chargé d'études ; fonctions de gestionnaire de formation

Autres conditions d'emploi :

• 16 RTT/an

• Restauration collective/Tickets restaurants

• Possibilité de formations professionnelles

• Télétravail à hauteur de 2 jours max/semaine (après 2 mois d'ancienneté)

• Un système d'horaires individualisés

• Mutuelle

Formation en gestion en économie et administrative, technico-commercial,
Vous avez une expérience reconnue en organismes de formation continue
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation, d'autonomie
Vous êtes force de proposition, à l'aise dans le relationnel client et les exercices de reporting
Vous maîtrisez MSOffice les procédures administratives liées à la formation continue, un ou plusieurs logiciels de gestion de formation et logiciels de formation à distance
Vous avez travaillé en équipe et avec des personnes à distance

Contacts:

Dossier de candidature (lettre de motivation et curriculum vitae) à adresser avant le 7 avril 2025 à :

CDAF– Ressources Humaines

9, Avenue George V 75008 PARIS

ou à rh.emploi@apca.chambagri.fr

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter : nathalie.galiri@apca.chambagri.fr