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Charentes Tourisme recrute un/e Assistant.e de projet commercialisation éthique en alternance pour 1 an

  • La Rochelle, 17000

  • Alternance

  • 02/09/2024

  • Permis requis

Description

Charentes Tourisme est une agence de développement touristique responsable qui accompagne les territoires et les filières face aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations du secteur touristique ; développe et promeut un tourisme positif et équilibré, en favorisant la coopération et l’innovation.

Après avoir reçu le label “Engagé RSE” de l’AFNOR en 2023, Charentes Tourisme s’est engagée à devenir association à mission. Un engagement qui s’articule autour de 4 grands objectifs :
- Accompagner les territoires et les filières aux défis environnementaux, sociétaux et aux mutations de notre secteur.
- Contribuer à un tourisme équilibré par la satisfaction des habitants, des touristes et des acteurs.
- Créer les conditions d’une démarche active de coopération et d’innovation avec l’ensemble de nos partenaires.
- Faire de Charentes Tourisme une référence en partageant les réussites collectives et en valorisant les expertises individuelles de son équipe.

Mission

Au sein du service Commercialisation éthique et en lien avec les services de Charentes Tourisme, vos principales missions consisteront à développer les thématiques stratégiques et à participer au pilotage du plan d’action annuel.
 

Développement des thématiques stratégiques

·         Analyser les actions déjà engagées par notre agence pour s’approprier parfaitement le contexte et la situation du sujet ;

·         Identifier les parties prenantes susceptibles de répondre à nos volontés en matière de commercialisation éthique et avec lesquelles des partenariats sont à envisager dans le cadre du Club commercialisation éthique ;

·         Investiguer et considérer l’influence actuelle et à venir de l’intelligence artificielle sur le secteur touristique ;

·         Contribuer au développement du positionnement de l’agence en termes de stratégie d’accompagnement de l’industrie du tourisme pour une commercialisation éthique.

Opérationnel

·         Assister le service dans la gestion des outils mis à disposition des acteurs pour développer la commercialisation en ligne et non-intermédiée (site internet, outil de vente en ligne elloha) ;

·         Participer au lancement et au suivi d’un nouvel outil d’autodiagnostic, de conseils et de scoring des acteurs du tourisme ;

·         Participer au pilotage des actions liées à la structuration et au développement du tourisme scolaire en Charentes ;

·         Développer de nouvelles thématiques innovantes ou nécessitant d’être accompagnées en Charentes ;

·         Assister le pilotage du Club commercialisation éthique.

 

Les enjeux de cette alternance

·         S’intégrer dans l’environnement touristique institutionnel et professionnel en s’appropriant les enjeux et problématiques liés à la commercialisation touristique : digitalisation, distribution et fidélité ;

·         Participer au pilotage et au développement de la commercialisation éthique, au service des enjeux de la transition durable touristique ;

·         Par un travail de recherches, de lectures et de veille active de toutes les initiatives en lien avec la commercialisation éthique, enrichir les connaissances collectives des pratiques et solutions à apporter au tourisme de demain.

Profil

Vos compétences

·         Votre connaissance des enjeux liés au tourisme durable ;

·         Votre connaissance de la distribution touristique (offline et online) ;

·         Votre maîtrise des méthodologies de conduite de travaux de recherche ;

·         Votre intérêt pour les nouvelles technologies ;

·         Votre capacité à vous approprier, à partager et à atteindre des objectifs communs ;

·         Vos capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse ;

·         Votre maîtrise des outils informatiques de référence (Word, Excel, PowerPoint, messagerie, Internet, Teams, Asana, etc.).

 

Vos qualités personnelles

·         Votre personnalité dynamique, engagée, proactive ;

·         Votre esprit curieux à l’affût des tendances d’aujourd’hui et de demain ;

·         Votre aptitude au travail en équipe ;

·         Votre sens de l’organisation et votre adaptabilité ;

·         Votre capacité d’écoute et votre aisance relationnelle ;

·         Votre capacité à synthétiser des informations ;

·         Votre rigueur et votre sérieux.

 

Diplôme préparé : master ou équivalent bac + 5


Qualité de vie et conditions de travail :

 

·         Label « Engagé RSE » Afnor niveau progression 1*

·         Valeurs partagées au sein de Charentes Tourisme : engagement, coopération, innovation et solidarité

·         Télétravail flexible selon accord d’entreprise

·         Forfait mobilités (indemnités kilométriques vélo domicile-travail) et prise en charge à 50% des abonnements de transports en commun

·         Véhicules de service

·         Remboursement des frais professionnels et possibilité d’avance sur frais

CADRE ADMINISTRATIF

 

Lieu de travail : La Rochelle

Secteur : Tourisme institutionnel

Type de mission : contrat en alternance, à temps complet

Rémunération : selon la législation en vigueur

Conditions : être éligible au contrat d’apprentissage

Début de l’alternance : à partir de septembre (pour 1 an)

Entretiens de recrutement : le mardi 2 juillet en visio (durée : 60 min)

CV et lettre de motivation à envoyer au plus tard le 23 juin 2024 à l’attention de : Catherine Chaillier, Responsable inclusion, diversité et QVCT