Employé Admissions H/F

• Gérer les appels entrants et émettre des appels sortants destinés au patient

• Accompagner le patient et/ou ses accompagnants à réaliser sa préadmission via le portail patient de la Clinique Pasteur

• Guider le patient et/ou ses accompagnants à préparer son hospitalisation en prenant connaissance des informations médicales et administratives via son portail patient.

• Contrôler les paramètres du dossier

• Remonter aux équipes médicales du patient - ou au service concerné - toute information importante (allergie, contrindication, information litigieuse, …) selon les procédures établies.

• Contribuer à l’élaboration et au suivi des procédures du service

• Contacter les services administratifs ou le service informatique pour compléter les dossiers litigieux, incomplets ou en doublons

• Constituer le dossier administratif du patient en lien avec son hospitalisation (en présence du patient, par téléphone ou par mail)

• Récupérer et traiter les pièces obligatoires à la constitution du dossier administratif

• Effectuer les contrôles obligatoires pour assurer une rigueur de travail

• Mettre en application les règles relatives à l’identité des patients

• Réceptionner et traiter les communications téléphoniques (externes, internes et appels d’urgence)

• Accueillir, renseigner et orienter patients, familles

• Gérer des situations d’urgence et/ou de crise sanitaire

• Assurer la coordination entre les patients, l’accueil, la conciergerie, les services de soins

• Assurer le suivi les dossiers sans AMC en amont de l’entrée

• Présenter et expliquer la note patient

• Procéder à l’encaissement des frais à charge (non couverts par les organismes de sécurité sociales et mutuelles)

• Réaliser les acomptes et cautions sur site

• Gérer la caisse des admissions

Titulaire d'un BTS en Administration

Capacité organisationnelle

Esprit d’équipe, collaboration avec les différents membres de l’équipe

Rigueur

Une Clinique unique dans une ville extraordinaire ! La Clinique Pasteur située au cœur de Toulouse est reconnue pour son excellence en matière de soin et son engagement envers le bien-être des patients.

Nous offrons un environnement de travail collaboratif et innovant, propice au développement professionnel continu.

Le patient au cœur de Pasteur

Pour en savoir plus sur la clinique : https://talents.clinique-pasteur.com/

Nos avantages sociaux pour les salariés sont nombreux :

13ème mois

Prime d’intéressement

Reprise de l’ancienneté à 100%

Mutuelle prise en charge à 100% ❤️

Restaurant d’Entreprise, repas à 4€ 🍕  

Chèques vacances à hauteur de 300€ 🏝️⛵️🗺️

Comité Social et Economique (CSE)

Places en crèche

Multiples évènements (soirée annuelle, tournois de sport, sorties culturelles etc…) 🏆

Proche du centre-ville, la clinique est accessible en transports en commun : métro, tram, bus, velô Toulouse, train. 🚎

Certifiée avec mention Haute Qualité des soins par la Haute Autorité de Santé en 2022, la clinique propose une diversité d’activités (Cardiologie, Chirurgie, soins palliatifs, HAD , Ambulatoire, blocs Opératoire et interventionnel ...) qui permettra à chaque professionnel de trouver un poste dans le service qui lui convient.

Nous n'attendons pas forcement de l'expérience, nous te formons pour t’embarquer dans l'aventure CLINIQUE PASTEUR TOULOUSE.