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Chargé Opérations & Relation Client H/F en Alternance

  • Paris, 75017

  • Alternance

  • 04/07/2025- 04/07/2026

Description

ClubFunding – Chargé Opérations & Relation Client H/F

Depuis 10 ans, ClubFunding transforme l'accès à l'investissement. Aujourd'hui, nous entrons dans une nouvelle ère : de nouveaux produits, de nouvelles géographies, de nouvelles ambitions.

Notre conviction est notre moteur : donner à chacun le droit et la liberté d’investir. Parce que l’investissement est un outil d’émancipation, pas un privilège. En ouvrant l’accès à des solutions patrimoniales expertes, nous permettons à chacun de construire son patrimoine avec confiance, autonomie et plaisir.

Aujourd’hui, nous sommes plus de 130 collaborateurs à partager les mêmes valeurs et à faire grandir le groupe.

En quête de nouveaux talents, l’équipe Opérations de ClubFunding recherche un Chargé Opérations & Relation Client H/F en alternance à compter de septembre 2025.

Mission

Vos missions

En tant que Chargé Opérations & Relation Client H/F, vous serez responsable de maintenir, d'améliorer et de satisfaire nos clients.

  • Répondre aux demandes entrantes internes/externes, via l’outil de gestion dédié, dans les délais (24/48 heures ouvrées) ;

  • Assurer un suivi régulier des investisseurs pour les tenir informés de l'évolution de leurs investissements ;

  • Identifier les problèmes potentiels et apporter des solutions appropriées en collaboration avec les équipes internes ;

  • Répondre aux demandes de l’équipe Relations Investisseurs concernant les flux financiers ;

  • Participer au suivi et à l’analyse des flux opérationnels ;

  • Assurer le suivi de la facturation et rémunération des cabinets de gestion de patrimoine.

Profil

Votre expérience et vos qualités

  • Étudiant(e) en fin d’étude dans une école de commerce, en finance, ou tout autre domaine pertinent.

  • Capacités de communication, de rédaction et de relationnelles exceptionnelles.

  • Forte orientation client avec un souci du détail.

  • Esprit d'équipe, dynamisme et capacité à travailler dans un environnement stimulant.

  • Une bonne connaissance du secteur de la finance ou du crowdfunding serait un plus.

Ce que nous pouvons vous apporter

  •  Vous aurez l'opportunité de travailler en collaboration avec une équipe motivante et au sein de laquelle il fait bon travailler.

  • Vous aurez un accompagnement global qui vous permettra de développer vos compétences et d’avoir une expérience formatrice.

  • Vous deviendrez rapidement autonome sur un ensemble de missions très enrichissantes.

 

Nos process de recrutements sont assez rapides et se déroulent sous trois semaines en fonction de tes disponibilités.

Si tu as envie de vivre une expérience unique, enrichissante où ton talent et ta créativité seront valorisés, rejoins-nous pour une belle aventure et envoie dès maintenant ton CV et ta lettre de motivation !

Pour découvrir nos collaborateurs et en savoir plus sur la vie chez ClubFunding, rendez-vous sur Welcome to the Jungle !