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Agent d'accueil et de médiation culturelle F/H

  • Saint-Germain-lès-Arpajon, 91180

  • CDD

  • 02/03/2026- 31/12/2026

  • Permis requis

Description

Rejoignez l’équipe du Conservatoire de St Germain lès Arpajon !

Au sein du Centre culturel et du Conservatoire, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de l’établissement et de la qualité de l’accueil du public.

Avantages

- Travail sur 38 heures par semaine : 25 CA + 17 RTT.
- Participation à la mutuelle (jusqu’à 67,50€) et à la garantie prévoyance maintien de salaire (7€), dans le cadre de contrats collectifs.
- Forfait Mobilités Durables
- Remboursement de transports à 75%
- Politique Active de Formation
- Rémunération statutaire + IFSE (Indemnité de Fonctions, de Sujétions et d’Expertise).
- CNAS (Comité National d’Action Sociale), Offres de Prestations Sociales (Loisirs, Cultures, Vacances …)
- Titres restaurants d’une valeur de 8,10€ avec une participation employeur de 4,70€.

Missions

Vos missions au quotidien

Accueil & Médiation des publics

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers

  • Orienter et conseiller le public vers les services compétents

  • Aller à la rencontre des groupes et instaurer un dialogue de médiation préventive

  • Lutter contre les incivilités et contribuer à un climat serein

  • Créer et entretenir des relations de confiance avec les usagers

Sécurité & Surveillance des espaces

  • Assurer l’ouverture et la fermeture des accès selon les procédures

  • Exercer une veille de sécurité pour les usagers et le personnel

  • Contrôler quotidiennement les équipements de sécurité (incendie, intrusion)

  • Vérifier les accès, lieux, équipements et systèmes de prévention

  • Rendre compte des dysfonctionnements et dégradations

  • Accueillir et suivre les entreprises extérieures lors des travaux

Organisation & Régie évènementielle

  • Participer à l’organisation des évènements culturels (concerts, spectacles, auditions, portes ouvertes, accueil des classes, projets artistiques…)

  • Assurer la régie son et lumière lors des évènements

  • Installer les scènes, salles, mobiliers et matériels (tables, chaises, micros, enceintes…)

  • Réaliser les maintenances de premier niveau du matériel

  • Préparer les salles de cours

  • Réceptionner les livraisons et assurer le rangement

 Soutien administratif

  • Apporter un soutien ponctuel aux missions administratives de l’assistante du conservatoire

Interventions extérieures

  • Intervenir ponctuellement hors site (salle des fêtes, collèges, écoles, lieux de spectacles) pour accompagner les projets du conservatoire

Profil

Le profil que nous recherchons

 

Vous bénéficiez d’une expérience significative dans l’accueil du public et la médiation. Vous êtes à l’aise dans la relation aux usagers et savez instaurer un climat de confiance tout en gérant les situations délicates avec calme et professionnalisme.

Vous disposez de connaissances en régie son et lumière ou, à défaut, d’une base technique accompagnée d’une réelle appétence pour les aspects techniques liés à l’évènementiel culturel. Vous faites preuve de curiosité et de motivation pour développer vos compétences dans ce domaine.

Reconnu(e) pour votre sens du service public, vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et capable de travailler de manière autonome tout en appréciant le travail en équipe. Votre capacité d’adaptation, votre pragmatisme et votre force de proposition vous permettent de vous investir pleinement dans les missions confiées.

Vous savez faire preuve d’initiative, d’innovation et d’un réel engagement professionnel, au service de la qualité de l’accueil et du bon fonctionnement de l’établissement.