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Technicien postes de travail numérique - H/F

    Description

    Producteur d’opportunités personnelles et professionnelles, le Lot vous offrira une qualité de vie et de travail remarquable.

    Marre des bouchons, du stress et du coût de la vie élevé ? Envie de vivre en harmonie avec la nature, avec des paysages de cartes postales sous les yeux et faire de belles découvertes tous les jours ?

    Pépite environnementale, à 1h15 au nord de Toulouse, Le Lot n'attend plus que vous !

    Porteur de projets de territoire au côté des acteurs locaux, le Département s’engage chaque jour en faveur de politiques publiques au service des citoyens.

    Travailler au Département du Lot, c’est rejoindre une équipe de plus de 1 300 agents, garantir des services de proximité aux Lotois et contribuer au service public de demain (transition énergétique, dématérialisation, aménagement du territoire, …).

    Vous aussi, soyez au cœur de cette transformation !

    Retrouvez plus d'informations sur Lot.fr et Choisirlelot.fr

    Mission

    Venez étoffer l’équipe de gestion des postes de travail numérique de la collectivité en tant que technicien postes de travail numérique.

    Votre rôle : Assurer le bon fonctionnement des matériels et équipements informatiques liés au poste de travail numérique sur les 3 500 pc et 1 500 smartphones du Département et des collèges, de la préparation au renouvellement en passant par le déploiement et la gestion des incidents ou demandes de service, accompagner les agents, assurer une veille technologique et participer aux opérations liées aux missions du Département.

    Modalités contractuelles

    • Si vous êtes fonctionnaire ou lauréat du concours : par voie statutaire.

    • Si vous n’êtes pas fonctionnaire : en CDD de 3 ans, renouvelable.

     

    Contexte & missions

    Le service Postes de travail numériques a pour mission de mettre à disposition et de maintenir le parc informatique du Département et des collèges et d’assurer l’assistance, accompagnement, formation et le dépannage pour les services de la collectivité et les collèges publics du département.

    Au sein d’une équipe de 14 agents et sous la direction de votre chef de service, vous :

    • Prenez en charge les demandes de postes de travail numérique et d’équipements informatiques.

    • Assurez la conformité du parc de postes de travail Windows et Androïd, en configurant et personnalisant les postes et en vérifiant leur bon fonctionnement en termes de déploiement des applications des mises à jour et des applications, pour les services du Département et les collèges. Cela via des outils de gestion de flotte d’équipements

    • Traitez les demandes de service et incidents auprès des agents du Département et des collèges

    • Assurez une veille sur les matériels informatiques

    Vos premiers chantiers/opérations ?

    • Prendre en main les outils de gestion des tickets du Département et des collèges

    • Prendre en charge les incidents et demandes de service

    • Accompagner les agents sur les nouveaux matériels et usages

    • Prendre en main les outils de déploiement

    • Être garant des matériels informatiques

    Quotité et lieu de travail

    • Poste à temps complet.

    • Poste basé à l’Hôtel du Département, dans des locaux récents, agréables et fonctionnels, situés Avenue de l’Europe-Regourd à Cahors (46000), dont la construction s’est inscrite dans une démarche environnementale responsable et soucieuse de l’intégration paysagère.

    • Stationnement possible et gratuit sur place.

    • La commune de Cahors bénéficie également d’un réseau gratuit de lignes de bus. Arrêt à proximité.

     

    Rémunération

    Vous êtes fonctionnaire ?

    Catégorie B de la filière technique de la FPT.

    Régime indemnitaire : 480 € bruts mensuels.

    Vous n’êtes pas fonctionnaire ?

    Vos années d’expérience sont prises en compte pour déterminer le niveau de votre rémunération !

    Prime : 480 € bruts mensuels.

    Vous avez des enfants à charge ?

    Que vous soyez fonctionnaire ou non, vous pourrez bénéficier du SFT (supplément familial de traitement). Il s’additionne au montant des allocations familiales.

     

    Modalités de travail et avantages

    • Des modalités de travail favorables à un équilibre vie personnelle / vie professionnelle : 25 jours de congés par an ; 28,5 de RTT ; Compte Epargne Temps.

    • Une formation continue tout au long de votre carrière professionnelle.

    • De multiples possibilités d’évolution en interne.

    • Participation sous conditions, aux frais de transports domicile / travail (abonnements de transports en commun, forfait mobilités durables).

    • Restaurant administratif ; smartphone professionnel/personnel.

    • Des prestations sociales individuelles : adhésion du Département au CNAS, participation à la prise en charge de votre mutuelle santé et/ou prévoyance.

    • Des activités et des loisirs à tarifs avantageux pour tous grâce à une équipe d’agents bénévoles organisés en association du personnel.

     

    Vous voulez en savoir plus ?

    N’hésitez pas à contacter Jérôme Quesnoy, chef du service Postes de travail numérique au 05 65 53 42 60.

     

    Cette offre vous intéresse et vous vous reconnaissez dans ce portrait ?

    Postulez avant le vendredi 20 décembre 2024

    Rencontrons-nous, échangeons et retrouvons-nous sur nos projets respectifs !

    Profil

    De formation Bac + 2, BTS ou DUT, vous justifiez d’une expérience de 5 ans sur un poste de technicien.

    Rigoureux et organisé vous êtes aussi doté d’un excellent sens relationnel, vous avez le sens des priorités et êtes apporteur de résolution de problèmes techniques.

    Votre plus ? Vous possédez de solides connaissances techniques et savez évaluer les besoins de la collectivité. Votre expertise vous permet d'avoir des recommandations appropriées mais aussi de négocier auprès de nos fournisseurs.