Concepteur/trice de voyages sur-mesure expert Amérique Latine (BtoC) - F/H
Saint-Ouen-sur-Seine, 93400
CDI
15/12/2025
2300€- 2400€
Description
Le Groupe Kuoni France, acteur majeur du tourisme aux 6 marques emblématiques (Kuoni, Émotions, Donatello, Scanditours, Celtictours et Les Ateliers du Voyage) fait partie, depuis 2018, de DERTOUR Group (groupe REWE), 2e tour-opérateur européen, présent dans 16 pays européens et dont le chiffre d’affaires total a atteint 9 milliards d’euros en 2024 !
Forte de 190 collaborateurs passionnés et engagés au service de la satisfaction client, notre entreprise cultive une dynamique collective forte. Elle s’engage à améliorer son impact sur la planète et voit sa marque Les Ateliers du Voyage récompensée depuis 2017 par la labélisation ATR (Agir pour un Tourisme Responsable).
Avantages
- Mutuelle
- 50% Transports
- Télétravail partiel
- Prévoyance
- Tickets restaurants
Missions
Pour Les Ateliers du Voyage, en plein cœur de Paris et à deux pas de la Tour Eiffel, nous recrutons
notre futur forfaitiste vendeur !
Au sein d’une équipe d’une quinzaine de collaborateurs, et soutenu par la responsable de votre pôle, votre mission principale est de réaliser le montage, la réservation, la gestion des programmes confectionnés sur mesure à la demande des clients.
Réponses aux demandes et établissement des devis : répondez aux demandes de devis via le logiciel interne, challengez et négociez avec les fournisseurs terrestres et aériens, calculez le devis en respectant les taux de marge et de devises, les frais fixes, puis confectionnez et mettez en forme le voyage avec un programme et un devis détaillé.
Concrétisation de la vente : assurez un suivi auprès des clients ayant reçu une offre, réservez les prestations aériennes et terrestres telles que décrites dans l’offre, et assurez le suivi financier du dossier en demandant l’acompte et le solde au client.
Gestion technique et réalisation des carnets de voyage : assurez le suivi technique du dossier jusqu’au retour des clients, gérant les modifications de programme et/ou de prestations, recalcul des prix, et élaborez les carnets de voyage.
Profil
Passionné par les voyages, vous connaissez plusieurs destinations d’Amérique Latine et les contraintes logistiques d’organisation de voyages sur-mesure dans ces pays.
Une connaissance des hébergements, modes de transport et des réceptifs locaux sera un atout.
Vous avez une formation dans le domaine du tourisme et maîtrisez le Pack Office et le GDS Amadeus.
Doté d’un fort esprit commercial, votre sens relationnel et votre force de conviction et de concrétisation ne sont plus à démontrer !
Nous apprécions la collaboration et la cohésion d'équipe, nous cherchons une personne pour qui ces valeurs font écho.