Assistant Technico-Commercial HF
Bernolsheim, 67170
CDI
04/07/2024
Description
Partagez notre défi, ‘Ensemble aidons la science à progresser’ !
Leader européen indépendant sur son marché, le groupe Dutscher est un acteur majeur dans la fourniture d’équipement, d’instrumentation, de consommable, produits chimiques et réactifs, ainsi que de produits d’hygiène et de sécurité auprès des laboratoires de recherche et de l’industrie.
Nous leur offrons des solutions complètes et de l'assistance technique pour répondre à leurs besoins. Nous disposons d’un portefeuille de plus de 100 000 produits innovants, et offrons un éventail de services variés (livraisons rapides, installations et mises en service, de l'après-vente, mais aussi des simplifications dans les processus administratifs, dématérialisation des commandes, catalogues en ligne, etc.)
Notre mission est passionnante et nous sommes fiers de nos valeurs :
✅Une culture du service, de la qualité, de la réactivité et du sur-mesure
✅Une volonté d’accompagner ses clients dans tous leurs projets
✅Une société à taille humaine avec des valeurs fortes (Audace, Respect, Ténacité, Excellence, Authenticité), proche de ses clients
✅Une entreprise certifié "Great place to work" en juin 2023
La société Dutscher attache une grande importance à promouvoir l’équité et l’égalité de traitement de toutes ses candidatures notamment en matière de handicap, d’égalité femmes-hommes et de mixité sociale.
LES AVANTAGES DUTSCHER 😍
👉 Poste à 35h
👉 Un métier qui a du sens
👉 Une belle et forte culture d'entreprise
👉 Carte déjeuner
👉 Deux jours de télétravail par semaine possible
👉 Avantages CSE
👉 Mutuelle et prévoyance
👉 et bien d'autres...
Mission
Rattaché(e) au Département Assistanat Commercial Biotechnologie, vous aurez en charge les missions suivantes:
Épauler les commerciaux de l’équipe biotechnologie de manière à contribuer au développement significatif du chiffre d’affaires
Répondre aux appels téléphonique et mails des clients du périmètre confié, pour les demandes de devis et renseignement technique
Participer à l’édition des offres de prix (référencement, contrôle, mise en forme, transmission aux clients)
Intégrer le cycle de relance des offres en synergie avec le commercial en charge du client
Gestion des dossiers de réponse aux appels d’offres
Mise en place des éléments et outils inerrants aux marchés après notification
Devenir un point d’entrée commercial stratégique, en établissant une relation de proximité et de confiance avec les clients par la réactivité et le service que vous leur proposerez
Avoir une interaction forte avec les équipes internes (ADV, Marketing, Appros, SAV,…) pour rediriger les demandes clients vers le bon service, et en assurer le suivi
Profil
Titulaire d'un Bac+2 minimum dans le domaine scientifique
Expérience réussie d'au moins 2 ans dans le domaine de la recherche
A l'aise avec l'outil informatique et en particulier avec Excel
Aisance relationnelle et esprit d'équipe
Preuve d'initiative et d'autonomie