Réceptionniste d'accueil H/F
Vallorcine, 74660
CDI
01/10/2024
1900€- 2200€
Description
Le groupe Dormio développe des centres de villégiature de luxe, des parcs de vacances et des hôtels dans des lieux touristiques de premier plan. Nous sommes également responsables de la vente, de la location et de la gestion des maisons de vacances dans ces destinations. Nous avons actuellement 42 centres de vacances, parcs de vacances et hôtels aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, en France et en Espagne. En outre, en tant qu'organisation à croissance rapide, nous sommes occupés à développer des hôtels et des centres de villégiature aux Pays-Bas et à l'étranger.
Traduit avec DeepL.com (version gratuite)
Avantages
- Mutuelle
Mission
- Accueil et orientation des clients dans les locaux.
- Gestion des réservations et des annulations.
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels.
- Assurer le suivi des dossiers clients.
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour assurer la satisfaction des clients.
- Veiller à la propreté et à l'ordre des espaces d'accueil.
- Participer à l'organisation d'événements et de soirées spéciales, le cas échéant.
-Assister et organiser les plannings ménages et assister les équipes.
-Communiquer avec les techniciens des interventions a effectuer.
Profil
- Bac +2 dans le domaine du tourisme, ou un BTS « Hôtellerie-Restauration, option A mercatique et gestion hôtelière ou d’une formation en Accueil-Réception
- Entre 1 et 3 ans d'expérience en tant que Réceptionniste
- Excellente relation client
- Capacité à travailler en équipe
- Bonne organisation et gestion des tâches
- Sens de l'accueil et du service
- Maîtrise des outils informatiques de base
-Polyvalence