L'inclusion au service de la performance

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Technicien Support (H/F)

  • Nantes, 44200

  • CDI

  • 20/04/2026

  • 26000€- 28500€

Description

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Avantages

- Mutuelle
- Avantages CSE
- Tickets restaurants
- Prévoyance
- Remboursement des transports à 50%
- Chèques cadeaux
- Prime vacances

Missions

Vos principales missions seront :

  • Assurer la gestion des incidents majeurs de production

  • Assurer la gestion des différentes cellules lors de la gestion de crise

  • Assurer l’animation des différents comités de suivi des incidents et de problèmes

  • Assurer, lors d’exercices ou en cas de sinistre, le pilotage des procédures de continuité

  • Faire évoluer les procédures et assurer leur diffusion

  • Durée hebdomadaire : 35 heures

  • Contraintes du poste :

Profil

*** A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi en situation de handicap et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi***

Savoir-Faire :

  • Certification ITIL

  • Certification complémentaire sur le processus GDI et GDP

  • Connaissances informatiques du domaine (Production, développement, etc, …)

  • Le savoir-faire énoncé ci-dessus doit pouvoir se décliner sur des environnements Legacy, cloud privé, public ou hybride.