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Technicien / Technicienne expérimenté(e) de maintenance d'un parc de photocopieurs multifonctions

  • Pinsaguel, 31120

  • CDI

  • 18/08/2025

Description

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Rejoindre une équipe dynamique avec de jolis objectifs de croissance à moyen terme

  • Diversité des tâches à réaliser et des clients à rencontrer

  • Avantages

- Voiture de service
- Prime de déplacement si nuit à l'extérieur
- Prévoyance
- Carte restaurant
- Mutuelle
- Avantages CSE

Missions

  • Assurer la maintenance curative (dépannage) et préventive de niveau 2 sur l’ensemble du parc d’impression (MFP, imprimantes, scanners, traceurs…) des sites clients en Occitanie (rayon 250 km).

  • Diagnostiquer les pannes, proposer et mettre en œuvre des solutions durables (remplacement de pièces, reconfigurations systèmes).

  • Gérer et optimiser les stocks de pièces détachées pour garantir la rapidité et la qualité des interventions.

  • Piloter fonctionnellement les priorités d’intervention sur le terrain en lien avec le Helpdesk, les équipes software SI et le référent technique du service, sans lien hiérarchique direct.

  • Participer à l’élaboration et à la planification des plans de maintenance préventive.

  • Optimiser les coûts de maintenance en ajustant méthodes, fréquences d’intervention et gestion des consommables.

  • Assurer le suivi de l’activité (reporting, indicateurs de performance ) et rendre compte régulièrement au responsable Infogérance Impression.

  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la cohérence du système d’information du service.

Profil

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi bénéficiaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

  • Formation : Bac + 2/3 en maintenance, informatique, électromécanique ou équivalent technique.

  • Expérience : Minimum 2–3 ans sur un poste similaire en infogérance de parc d’impression.

  • Compétences techniques :

    • Maîtrise des environnements MFP de différents constructeurs (maintenance niveau 2).

    • Connaissance des outils logiciels liés à l'activité (ERP Artis ou équivalent, Papercut, KPAX, Webjet Admin…).

    • Bonne compréhension des systèmes d’exploitation et réseaux locaux.

    • Compétences en petite mécanique et lecture de documents techniques en anglais.

  • Savoir-faire :

    • Capacité d’analyse et de diagnostic de problèmes complexes.

    • Sens de l’organisation et du travail en transverse.

    • Pilotage fonctionnel des priorités et optimisation des interventions.

  • Savoir-être :

    • Attitude positive et proactive, bienveillance

    • Rigueur, autonomie et esprit d’initiative.

    • Excellente sensibilité service client et sens du relationnel.

    • Gestion du stress et adaptabilité (travail isolé parfois, port de charges jusqu'à 15Kg minimum, manipulation d'un diable motorisé monte-escalier).

  • Contraintes spécifiques : Permis B obligatoire, déplacements fréquents dans la région Occitanie (rayon 250 km), port de charges (jusqu’à 15 kg), travail sur écran.