Assistant(e) expérimenté(e)

  • Balma, 31130

  • CDD

  • 01/09/2025- 31/08/2027

  • 1875€

Description

DSI, Distribution Services Industriels est une Entreprise Adaptée et inclusive qui a pour vocation la création d'emplois durables et qualifiants pour une majorité de personnes en situation de handicap. Notre métier premier : l'inclusion. Nous proposons du service aux entreprises (sous traitance et co traitance). DSI a été fondée en 1994 et elle est implantée au niveau national : Occitanie, Ile-de-France, Hauts-De-France, Nouvelle Aquitaine, PACA, Pays de la Loire et Auvergne Rhône-Alpes.

Partenaires des grandes entreprises, nos activités sont regroupées en pôles : Projets numériques, Logistique, Services industriels, Multi-services et Bureautique.

Nos valeurs : inclusion, performance économique et sociale, bienveillance.

Pourquoi nous rejoindre ?

Missions

Tenue d'un accueil/standard ouvert de 7h45 à 18h45 en collaboration avec un binôme DSI :

  • Gérer les appels entrants d’un standard 2 lignes

  • Filtrage des appels

  • Orientation et annonce des interlocuteurs

  • Transfert des communications

  • Transmission instantanée des messages par mail

  • Gérer et suivre les entrées et sorties des visiteurs

  • Filtrage des entrées sur site

  • Identification et enregistrement des visiteurs à l’arrivée et au départ

  • Gestion des accès Wifi

  • Annonce des visiteurs

  • Gérer le courrier Tri et affranchissement du courrier départ

  • Affranchissement et suivi des recommandés départ

  • Tri, ventilation et suivi du courrier arrivé

  • Gestion et suivi de colis de petite taille

  • Administratif Gestion et ventilation des mails

  • Gestion du parc véhicule

  • Gestion des réservations de déplacements professionnels

  • Gestion et enregistrement des activités liées au parc et déplacements

  • Gestion des tickets restaurant et cartes cantine

  • Gestion de commandes (cartes de visites, consommables)

  • Réservation et gestion des salles de réunion

  • Préparation du mailing CCSCT

  • Préparation des dossiers CA

  • Traitement des factures fournisseurs et notes de frais

  • Archivage des factures fournisseurs et notes de frais

  • Support secrétariat (assistante sociale, Aïda)

  • Support aux moyens généraux (gestion des GLPI)

  • Tenue des supports de suivi d’activité

  • Le rapprochement des ODM avec les factures pour faciliter l’activité comptable

Profil

A compétences égales, priorité aux demandeurs d'emploi titulaires de la Reconnaissance de la Qualité de Travailleur Handicapé

Savoir-faire (compétences requises) :

  • Gestion d’un standard téléphonique

  • Maîtrise des formulations téléphoniques

  • Modalités d’accueil et techniques de communication

  • Utilisation de machine à affranchir

  • Utilisation de matériel de reprographie

  • Connaissance du Pack Office

  • L'anglais serait vraiment un plus

Savoir-être :

  • Sens du contact et du service

  • Discrétion

  • Capacité à gérer les interruptions et priorités

  • Rigueur

  • Autonomie

  • Patience

  • Très bon relationnel