Responsable service contentieux h/f
Paris, 75004
CDI
02/03/2026
47000€- 52000€
Description
Elogie-Siemp, bailleur social de la Ville de Paris, construit, réhabilite et gère 30 000 logements à Paris et en banlieue. Son ambition : répondre aux objectifs de la Ville en matière de production de logements sociaux et d’amélioration du service rendu aux locataires, de lutte pour la transition écologique et d’adaptation au changement climatique.
Avantages
- RTT
- Remboursement Navigo 100%
- Tickets restaurants
Missions
Rattaché(e) au Directeur Territorial, vous pilotez le service contentieux et garantissez la maîtrise des impayés et des procédures juridiques. À ce titre, vous :
• Supervisez et animez une équipe de 4 collaborateurs, en favorisant la montée en compétences et la performance collective.
• Définissez et mettez en œuvre la stratégie de recouvrement et de traitement des dossiers contentieux.
• Assurez la conformité des procédures avec la réglementation et les standards internes. • Suivez les indicateurs clés (taux de recouvrement, délais de traitement) et proposez des actions correctives.
• Collaborez avec les services internes et les partenaires externes pour optimiser les processus et améliorer la qualité de service.
Profil
Formation supérieure en droit, gestion ou équivalent.
• Expérience confirmée dans le contentieux locatif, idéalement chez un bailleur social.
• Compétences managériales avérées et sens du leadership.
• Rigueur, organisation et capacité à travailler en transversalité.
• Maîtrise des outils informatiques et des indicateurs de performance.