Dans un environnement dynamique et en constante évolution, vous serez le point de contact clé pour l’ensemble des parties prenantes des projets d’Elyse Energy.

Vous assurerez la continuité des opérations IT, renforcerez la structuration des pratiques internes, et accompagnerez les projets en cours (refonte du processus d’achats, NetSuite, SharePoint) selon la roadmap établie.

Missions principales :

1. Suivi opérationnel IT (Run)

• Supervision quotidienne des incidents et demandes IT.

• Suivi, pilotage et coordination des prestataires informatiques (support, délais, qualité, choix techniques).

• Analyse des tickets récurrents et préparation de reporting mensuels.

• Gestion et mise à jour de l’inventaire matériel + licences utilisateurs.

• Coordination onboarding/offboarding (vérification comptes, matériel, droits).

2. Documentation & bonnes pratiques

• Rédaction : o Des process internes (onboarding, offboarding, achats IT, sécurité). o Des cahiers des charges / spécifications pour les projets et demandes IT. o Des guides utilisateurs (SharePoint, NetSuite).

• Mise en place d’une bibliothèque documentaire claire dans SharePoint.

• Standardisation des modèles (procédures, RACI, checklists).

3. Participation aux projets structurants

• Projet de refonte du processus d’achats (cadrage, ateliers, documentation).

• Reprise de la refonte SharePoint.

• Participation aux ateliers NetSuite / Finance / Achats, et autre.

• Interface entre IT, Finance, Achats et prestataire informatique.

4. Support transversal

• Analyse des besoins métiers + formalisation des spécifications fonctionnelles.

• Coordination des sujets avec les différents départements : Finance, Ingénierie, Ressources Humaines, et Direction.

• Préparation des supports pour comités internes (slides, synthèses, KPIs).

Candidature spontanée

Coordinateur IT – F/H