Hôte ou hôtesse de caisse en apprentissage
Fagnières, 51510
Alternance
30/03/2026- 30/03/2027
Description
E-Works dispose de deux centres de formation situés à Reims (Marne) et à Vivier-au-Court (Ardennes).
Nous sommes un centre de formation spécialisé dans les métiers du commerce, offrant également des formations réglementaires pour répondre aux besoins croissants des entreprises en matière de qualification et de sécurité du personnel.
Fondé en 2017, notre CFA s’inscrit dans une dynamique de réponse aux besoins croissants de personnel qualifié dans un secteur en constante évolution. Nous mettons un point d’honneur à proposer des formations adaptées aux enjeux actuels et futurs, en combinant savoir-faire technique, professionnalisme et pédagogie innovante.
Notre objectif est d’accompagner chaque apprenant ou salarié dans son développement professionnel, grâce à :
-Des formateurs expérimentés, issus du terrain et experts dans leur domaine,
-Des programmes complets et actualisés, conformes aux exigences réglementaires,
-Un suivi personnalisé, pour garantir l’acquisition des compétences et la réussite de chacun.
Chez E-Works, nous croyons que la formation est la clé de l’épanouissement professionnel et de la performance des entreprises. Notre engagement : former des professionnels compétents, confiants et prêts à relever les défis du marché.
Missions
- Accueillir et orienter les clients avec le sourire
- Scanner et encaisser les articles avec précision
- Assurer la gestion de la caisse et des transactions monétaires
- Maintenir un espace de travail propre et organisé
- Fournir un service client exceptionnel et répondre aux questions des clients
- Collaborer avec l'équipe pour un flux de travail efficace
- Gérer les retours et échanges selon la politique de l'entreprise
- Participer à la mise en place des promotions et offres spéciales
Profil
- Expérience d'au moins 1 an en tant qu'hôte ou hôtesse de caisse
- Maîtrise de la gestion de la caisse
- Excellentes compétences en service client
- Aptitude à la communication claire et efficace
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Dynamisme et proactivité
- Résistance au stress et capacité à gérer les situations difficiles
