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Technicien support IT - Casablanca H/F

    Description

    Rejoignez G.A.C. Group - Innovation & Performance for Impact

    Un Cabinet de conseil opérationnel et stratégique, un Partenaire de référence, et une Entreprise à Impact.

     

    Notre mission chez G.A.C. : Accélérer l’Innovation et la Performance des Entreprises et des Territoires pour un développement responsable et une croissance durable.

     

    Nos équipes, présentes en France et à l’International allient :

    • Une excellence opérationnelle dans des secteurs à haute composante technique - Energie, Sciences de la vie et Santé, Conseil IT et technologie, Automobile et transports, Manufacturing.

    • Une expertise globale/complète dans le management de l’Innovation - Projets européens, compétitivité des territoires, Diagnostics Innovation, Marketing de l’Innovation, Stratégie de financements R&D (CIR, Aides et Subventions etc.), Levée de fonds, recrutement de scientifiques, propriété intellectuelle, outils et méthodes.

    • Des missions de conseil à forte valeur ajoutée auprès des directions Innovations, Ressources Humaines et financières, et de l’écosystème du secteur public.

    Mission

     Rattaché(e) au département informatique, en tant que Technicien Support H/F, vos missions principales seront les suivantes :

     

    • Support utilisateurs N1 / N2 sur des thématiques diverses :

      • IT, téléphonie, vidéoconférence et périphériques

      • SI : CRM Salesforce, outils digitaux

    • Installer et configurer des nouveaux postes de travail

    • Rédiger des procédures

    • Former des collaborateurs

    • Administration des services Active Directory, GPO, Antivirus…

    • Contribuer aux projets d'amélioration de l'infrastructure

    Profil

    De formation supérieure minimum Bac+2 en informatique, vous justifiez d'une expérience d’au moins 3 ans sur une fonction équivalente.
    Réactif, fiable et force de proposition, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre pédagogie.

    Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d’une société dynamique et en pleine croissance.

     

    Environnement de travail :

    • Windows server 2008R2 - 2019, Windows 10, Microsoft 365, DELL, Fortigate, OneDrive, SharePoint, Kaspersky, VMware vSphere

     

    Vos compétences :

    • Maitrise des systèmes Windows Server 2008R2 – 2019 (AD, DNS, DHCP, GPO, serveur de fichiers, serveur d’impression...)

    • Maitrise de W10/W11

    • Administration Microsoft 365 (Exchange, OneDrive, SharePoint)

    • Outils bureautiques (Pack Office, Microsoft Teams, OneDrive…)

     

    Vos atouts :

    • Curieux et polyvalent

    • Rigoureux et organisé

    • Vous possédez un très bon relationnel

    • Vous possédez de très bonnes capacités d’analyse ainsi qu’un esprit de synthèse

    • Vous faites preuve de sens critique et savez prendre du recul

    Conformément à notre politique de diversité et d’inclusion, ce poste est ouvert à tous les candidats