Conseiller service / réceptionnaire
Permis requis
Description
Concessionnaire Toyota depuis 1975, le groupe Cheli compte 7 sites mono marque en Côte d'Or, Yonne et Haute Marne, situés à Beaune, Chenôve, Dijon, Avallon, Auxerre, Sens et Chaumont.
Elle emploie 105 personnes pour la distribution de plus de 2000 véhicules neufs et 1500 véhicules d'occasion par an, ainsi que la maintenance d'un parc de plus de 15000 véhicules.
Mission
vos missions:
- Planification de rendez-vous
- réception client, tour de véhicule, vente additionnelle, mise à disposition de véhicule de courtoisie
- distribution et suivi du travail à l'atelier
- facturation et encaissement
- restitution client avec explication de facture, information sur prochain entretien
- gestion des demandes de garanties constructeur
- gestion et suivi des requêtes constructeur
poste évolutif sur de la responsabilisation après-vente
Profil
votre profil:
- vous avez de l'expérience en concession sur le poste
- vous souhaitez évoluer dans votre métier, découvrir et maitriser de nouveaux process et de nouvelles compétences
- vous êtes rigoureux, minutieux et dynamique
- vous êtes issus de formation mécanique bac pro ou BTS, c'est un vrai plus
salaire motivant avec variable pouvant aller jusqu'à 25% du salaire!