ASSISTANT(E) SERVICE ARPES-VENTE
Description
Concessionnaire Toyota depuis 1975, le groupe Cheli compte 7 sites mono marque en Côte d'Or, Yonne et Haute Marne, situés à Beaune, Chenôve, Dijon, Auxerre, Sens, Avallon et Chaumont.
Elle emploie 105 personnes pour la distribution de près de 2000 véhicules neufs et 1600 véhicules d'occasion par an, ainsi que la maintenance d'un parc de plus de 25000 véhicules.
Pour notre site de Beaune nous recherchons un assistant(e) service après-vente, pour compléter notre équipe composée d'une secrétaire et d'un réceptionnaire/magasinier. le tout pour une activité d'atelier de 2 techniciens
Mission
Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
Prendre les rendez-vous pour l'atelier mécanique
Ouvrir les OR
Facturer, encaisser les prestations
Assister la réception des pièces
Profil
- Diplôme bac +2 en gestion, commerce ou équivalent
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Compétences en gestion de la relation client
- Excellentes capacités de communication écrite et orale
- Sens de l'organisation et rigueur
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités