Responsable de l’unité Déchèteries & CTM (h/f)

Grand Paris Grand Est recrute, par voie de mutation, détachement et éventuellement par voie contractuelle, dans le cadre d’emplois des technicien territoriaux.

À la fois manager et gestionnaire, vous souhaitez donner du sens à votre métier dans un domaine en pleine mutation et qui doit sans cesse s’adapter pour répondre aux enjeux environnementaux.

Vos prochains défis : contribuer à la transformation du mode d’organisation des déchèteries, accompagner la montée en compétences des agents et l’évolution des modes de faire pour un accompagnement du geste de tri en faveur du réemploi et d’une valorisation optimale des déchets, optimiser le fonctionnement de la brigade « Résidus des Objets Encombrants » (ROE), améliorer l’articulation avec les différents partenaires (CTM et opérateurs des filières d’enlèvement et traitement des déchets de déchèteries), mettre en œuvre opérationnellement les nouvelles filières, participer activement à l’amélioration continue du service…

Sous la responsabilité du chef de service « Déchèteries et Traitement » et avec l’appui des trois chefs d’équipe, vous assurez le suivi et le contrôle des différentes opérations réalisées par la régie et répartissez les tâches en prenant en compte la charge de travail et les ressources disponibles (moyens humains et moyens matériels) afin de garantir la continuité et la qualité du service public.

Vous pilotez et évaluez la régie « Déchèteries et CTM », êtes force de proposition et conduisez le changement pour mettre en œuvre opérationnellement les pistes d’optimisation des déchèteries aux enjeux actuels et futurs.

Dans le cadre de la gestion de votre unité, il vous appartient notamment de :

• Participer à l’élaboration et à la mise à jour du règlement intérieur des déchèteries (et procédures annexes) et veiller à sa mise en œuvre opérationnelle ;

• Veiller au maintien de l’état de propreté et de fonctionnement des sites et réaliser le contrôle et la gestion des stocks de matériels et d’EPI, avec l’appui des chefs d’équipe ;

• Assurer la gestion courante des RH (absences programmées ou non-programmées, prise en compte des restrictions, élaboration et adaptation des plannings, gestion des situations conflictuelles, respect des consignes, respect des horaires, etc.) et contrôler le respect des consignes de sécurité des sites d’exploitation et des agents ;

• Centraliser et traiter les dysfonctionnements et assurer la transmission d’information associée (remontée auprès du chef de service et redescente auprès des chefs d’équipe et des agents) ;

• Coordonner les interventions des chefs d’équipe et accompagner de la montée en compétences des agents

• Collaborer avec le chargé de mission « Traitement et filières REP » et la cellule maîtrise d’ouvrage de la direction pour la prise en compte des contraintes opérationnelles dans les projets de construction et d’amélioration des déchèteries (identification des besoins et traduction opérationnelle) ;

• Identifier et partager les besoins aux équipes de sensibilisation pour un appui à l’amélioration du geste de tri par les usagers (création d’outils) et l’accompagnement des agents dans leur appropriation / utilisation / mise en œuvre ;

• Assurer l’élaboration ainsi que le suivi du budget de votre unité ;

• Impulser l’amélioration continue du service rendu en pilotant les contrôles terrain, en assurant le suivi / monitoring des performances et en étant force de propositions sur les pistes d’optimisation à appliquer.

Niveau universitaire et connaissances:

Bac+2 minimum dans le domaine de la gestion des déchets, de la propreté urbaine / nettoiement ou de de la logistique.

Savoir-faire:

• Pleine maîtrise des besoins et des réalités de la gestion d’une activité d’exploitation et bonne connaissance des règles en matière d’hygiène et sécurité (du personnel et des biens) ;

• Pleine maitrise des logiciels de bureautique nécessaires à la gestion courante et à l’instauration d’une démarche d’amélioration continue (indicateurs de suivi) ;

• Compétences managériales éprouvées pouvant être mobilisées dans l’accompagnement d’une équipe d’agents délocalisés à l’évolution des modes de faire (développement de filières et évolution des consignes de tri, optimisation du fonctionnement opérationnel des sites, adaptation des outils de travail pour le déclenchement des enlèvements, mise en place du contrôle d’accès…), en collaboration avec les chefs d’équipe ;

Savoir-être:

• Sens de la pédagogie, de l’écoute et du dialogue permettant d’accompagner le changement pérenne des pratiques d’exploitation dans une démarche d’amélioration continue et de conduite du changement ;

• Capacités à fédérer, à créer une dynamique positive et un sentiment d’appartenance renforcé à Grand Paris Grand Est.

Localisation du poste : Neuilly-sur-Marne