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Secrétaire Automobile Après-Vente H/F

  • Permis requis

Description

Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

  • 1100 collaborateurs 💪

  • 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)

  • 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, MG et Leapmotor

  • 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect

  • Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

Missions

Le groupe BERNIER recrute dans le cadre de son développement un/e Secrétaire APV en CDD

 

Poste basé au sein de la concession automobile Opel Kia Suzuki de Gometz-le-Châtel (91)

Rattaché(e) au Chef APV, vous aurez pour missions principales :

 

  • Gestion d'appels entrants qui concernent l'atelier

  • Prise de RDV par téléphone

  • gestion du planning de l'atelier

  • compléter les outils de suivi

  • Assurer le classement / archivage des documents,

 

Les plus:

  • Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne

  • Mutuelle entreprise intéressante

  • L'opportunité de travailler au sein d'une belle concession Multimarques

  • Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

 

Votre mission s’exercera dans le respect des procédures définies et dans la volonté d’amélioration de la satisfaction des clients (fidélisation) et des indicateurs qualité.

Profil

Profil :

Bac+2 (gestion, assistanat ...)

Maîtrise de l’utilisation des outils informatiques (logiciels de gestion, Word, Excel…).

Capacité à gérer les priorités et êtres organisé(e)