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Expert Produit Automobile H/F

    Description

    Le Groupe BERNIER est un incontournable de la distribution automobile sur son territoire !

    Aujourd'hui, le Groupe, c'est :

    • 1100 collaborateurs 💪

    • 56 sites (Ile-de-France, Centre Val de Loire, Normandie)

    • 11 marques représentées Peugeot, Citroën, DS, Opel, Jeep, Toyota, Lexus, Kia, Suzuki, Leapmotor et MG

    • 3 belles Valeurs : Ambition, Exigence, Respect

    • Une vraie démarche "RSE" avec des actions concrètes et récompensées

    Mission

    Le Groupe BERNIER recrute pour sa concession Peugeot à Fleury-les-Aubrais un Expert Produit Automobile (H/F) en CDI. 

    Missions:

    En tant qu'Expert Produit, vous aurez pour missions principales :

    • Accueillir et orienter de manière proactive les clients et prospects.

    • Présenter les produits, leurs caractéristiques et leurs atouts en phase de découverte Produit

    • Offrir aux clients et prospects une expérience immersive adaptés à leur attente.

    • Démontrer les fonctionnalités, les équipements et réaliser les essais

    • Synthétiser les besoins du clients et transmettre clairement les informations au conseiller commercial.

    • Planifier à l’atelier et suivre la préparation de chaque véhicule avant la livraison.

    • Contacter et réaliser la mise en main des véhicules

     

    Les plus:

     

    • Réelles possibilités d’évolution au sein du groupe si capacités et volonté via mobilité interne

    • Mutuelle entreprise intéressante

    • Rejoindre une équipe conviviale et dynamique au sein d'un groupe en plein essor

    Profil

    Profil recherché :

     

    Idéalement Bac+2 commerce et/ ou formation et expérience de Réceptionniste hôtellerie haut-de-gamme ou alors Vendeur notamment automobile avec volonté de réorienter sa carrière, vous démontrez un profil:

    • Engagé dans la Relation Client

    • Ecoute Active : comportement orienté vers le client

    • Pédagogie : capacité à expliquer et mettre en valeur les technologies et produits

    • Compétences en matière de communication et de présentation

    • Qualité de persuasion

    • Sensibilité forte à l’Expérience Client : veille permanente à la satisfaction client

    • Esprit d’équipe et de collaboration

    • Enclin à utiliser des outils et des médias innovants, grand intérêt pour les nouvelles technologies

     

    Permis B exigé

    Poste à pourvoir dans les meilleurs délais.

    Type d'emploi: Temps plein, CDI