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Assistante de gestion H/F

    Description

    Découvrez le Premier acteur Normand de la propreté : le Groupe CANDOR ! Avec 2300 collaborateurs unis et un chiffre d'affaires de 40 millions d'euros, notre entreprise est le résultat de la fusion de 9 sociétés expertes dans ce domaine. Leur point commun ? Une culture d'entreprise basée sur l'humain et la qualité au cœur de toutes les décisions. Faites-nous confiance pour une expertise inégalée dans tous vos projets de propreté !

    Mission

    Contribuer à la gestion administrative du personnel et réaliser les tâches administratives

    - Vérifier que l’ensemble des documents relatifs à l’embauche sont réunis puis les transmet au service du personnel afin de pouvoir établir les contrats de travail

    - Répondre aux appels et assurer l’interface entre les salariés et les services supports de son secteur (commandes produits)

    - Identifier et proposer les remplaçants potentiels de salariés absents, préparer les documents pour le service du personnel

    - Renseigner et suivre le tableau des absences des agents

    - Aider les managers à l’élaboration des plannings et à la correction des pointages en fonction des informations transmises

    - Recueillir les informations et informer les salariés des démarches à effectuer dans les situations particulières (ex : accident du travail)

    - Effectuer divers travaux administratifs : classement, archivage, courriers,...

    - Mettre à jour le planning des TE

    - Participer aux réunions de pilotage et être force de proposition pour améliorer l’activité.

    Garantir la relation clients

    - Répondre aux appels téléphoniques et courriels des clients de son secteur

    - Mettre à jour le tableau de suivi des clients (main courante)

    - Tracer toutes les demandes clients et en assurer le suivi

    - Saisir et envoyer les devis

    - Préparer et faire valider auprès des responsables le réalisé en vue de la facturation et les avoirs clients éventuels (ouvertures/fermetures des chantiers, TE, avenants, remplacements)

    - Réaliser les enquêtes de satisfaction clients

    Veiller au respect des règles Qualité / Hygiène / Sécurité / Environnement

    - Respecter et appliquer les procédures (hygiène, sécurité)

    - Respecter la confidentialité liée à l’activité

    Nous sommes à la recherche des 2 assistantes de gestion sur le secteur de Rouen

    Les 2 postes sont à pourvoir en CDI

    Profil

    • De formation Bac+2, spécialisée en Gestion de la Paie ou équivalent, vous justifiez d’une première expérience réussie (alternance comprise) en tant que Gestionnaire de Paie.

    • Rigueur, confidentialité, organisation et réactivité seront vos points forts dans la réussite des différentes missions.

    • Vous êtes capable de vous adapter à différents interlocuteurs, enfin vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et bureautique.

    • Vous êtes porteur(se) des valeurs du groupe : respecter ses engagements, considérer chacun, progresser ensemble et aimer rendre service.