Chargé de clientèle multisite dans la location de véhicules H/F
Brive-la-Gaillarde, 19100
CDI
12/11/2024
Permis requis
12€- 13€
Description
Rejoindre le Groupe DELBOS représente l’opportunité d’intégrer une holding familiale et dynamique de plus de 70 ans d'existence !
Le groupe est composé de plusieurs structures :
Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l’ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne.
Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements.
Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements.
L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication...) est centralisés au Groupe Delbos à Figeac (46).
Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation... REJOIGNEZ NOUS !
Mission
Au sein de notre agence AVIS Delbos Location de Brive-la-Gaillarde (19), nous recherchons dans le cadre de notre développement : un Chargé de clientèle multisite H/F.
Sous la responsabilité du responsable d’agence, vous assurez l’ensemble des tâches liées à la location de véhicule auprès de la clientèle :
Accueillir la clientèle (au comptoir / par téléphone)
Conseiller et vendre les produits et services proposés par l'entreprise
Etablir et assurer le suivi des contrats de location,
Enregistrer, modifier ou annuler les réservations
Établir et suivre les contrats de location
Préparer les véhicules
Livrer / convoyer les véhicules
Établir, transmettre et classer tous documents internes, administratifs et comptables
Effectuer du démarchage commercial, portefeuille à créer et à développer.
Profil
Doté d’un bon relationnel, vous êtes rigoureux, organisé et dynamique. Avoir le sens des priorités est un vrai plus.
Vous avez un bon niveau en anglais, nécessaire pour les échanges avec la clientèle étrangère. Vous maîtrisez l'outil bureautique et tableur.
Permis B exigé (depuis 1 an minimum).
Conditions :
Contrat : CDI
Horaires : 35H du lundi au vendredi et certains samedi (dimanche en haute saison). Le métier de chargé de clientèle est rythmé par la saison touristique locale. A ce titre, les horaires de ce poste sont modulés sur l’année.
Lieu de travail : au sein de notre agence AVIS Delbos Location à Malemort (19), avec déplacements réguliers sur les différentes agences : Limoges, Périgueux, Figeac, Cahors (et occasionnellement sur Aurillac, Rodez et Bergerac). Les déplacements s'effectuent sur le temps de travail avec un véhicule d'entreprise, les frais de repas lors des déplacements sont également à la charge de l'employeur.
Nos avantages :
Formation en interne
Primes repas
Mutuelle avantageuse
Mise en place de challenges avec prime (en haute saison)
Prime en fin d’année après un an d’ancienneté.