Technicien informatique de proximité H/F

Rejoindre IDEA c'est prendre part à une aventure humaine qui repose sur l'envie de travailler ensemble, c'est contribuer à un projet d'entreprise basé sur notre raison d'être choisie par l'ensemble des salariés : « Osons construire ensemble des solutions responsables aux défis d’aujourd’hui et de demain. »

Plus que jamais engagé en matière de RSE, notre groupe, à l’ADN coopératif place les nouveaux enjeux économiques, sociétaux et environnementaux au cœur de sa stratégie d'entreprise. Nous sommes attachés au principe de mixité et de diversité, c’est pourquoi nous recrutons et reconnaissons tous les talents.

Vous souhaitez intégrer un groupe engagé, innovant, en pleine dynamique de croissance ? IDEA vous propose d’évoluer dans un climat de confiance pour vous permettre de vous épanouir. Dans cette ambition, la qualité de vie au travail est au cœur des préoccupations d'IDEA.

Nous attachons une attention particulière à l’intégration des nouveaux arrivants, aux conditions de travail de nos collaborateurs et au développement de leurs compétences. Notre volonté profonde est de rester des entrepreneurs innovants et responsables. Cet esprit entrepreneurial collégial suppose que chacun puisse - et même soit invité à - librement exprimer ses suggestions pour être toujours plus professionnel et réactif. Une partie des bénéfices est ainsi redistribuée à chaque salarié à travers une politique de participation et d'intéressement très volontariste dans le groupe.

En bref, l’aventure ne fait que commencer et il ne tient désormais qu’à vous de la rejoindre :)

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Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Technicien informatique de proximité H/F pour rejoindre notre équipe IDEA TRANSPORT à Nantes (Chantenay).

Au sein de la BU Transport (3 sites dans le 44 et 1 site en région parisienne), sous l'autorité du Responsable des Systèmes Applicatifs Métiers, vos missions seront les suivantes :

• Vous procédez à l’installation, à la configuration et à la mise à jour des matériels informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, etc.),

• Vous installez les équipements réseaux du site,

• Vous accueillez et pilotez les prestataires dans le cadre des évolutions de l’infrastructure des sites (ex : vidéosurveillance, câblage complémentaire, opérateur télécom),

• Vous apportez une assistance et conseillez les utilisateurs en matière de sécurité périphérique et de protection des données,

• Vous participez à la résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l’utilisation du matériel et des logiciels,

• Vous accompagnez et formez les utilisateurs dans l’apprentissage et l’utilisation des outils informatiques,

• Vous assurez la gestion du parc,

• Vous participez aux projets de de déploiement d’équipements, systèmes et logiciels.

Vous êtes reconnu(e) pour votre curiosité, votre capacité d'adaptation et votre sens du service.

De formation Bac +2/ Bac +3, vous possédez idéalement une première expérience sur un poste similaire. Vous êtes capable d'établir un diagnostic des incidents et d'apporter des solutions techniques. Vous êtes à l'aise techniquement dans les environnements techniques Windows 10 et 11, et les outils Microsoft 365 (OneDrive, Teams, Sharepoint, etc...).

Aisance téléphonique, réactivité et agilité sont les qualités qui vous permettront de mener à bien vos missions.

Si vous vous reconnaissez et que vous souhaitez faire partie de cette belle aventure, envoyez-nous votre candidature !