Technicien de maintenance F/H
Permis requis
Description
🔸🔹 Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement, ...).
Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics. 🔸🔹
Avantages
- Tickets restaurants
- Chèques cadeaux
- 50% Transports
- Mutuelle
- Intéressement
Mission
Entreprise en croissance, nous recrutons un Technicien de maintenance F/H itinérant sur l'axe Rouen - Le Havre
Le Technicien de maintenance F/H a pour mission :
Assurer la remise en condition opérationnelle des équipements informatiques de réseaux et de télécommunications.
Assurer l’accompagnement aux utilisateurs
Intervenir éventuellement sur des missions de déploiement (cf. fiche de poste Technicien Déploiement)
Plus particulièrement, vos actions consistent à :
Dépannage
Établir un diagnostic
Consulter les bases de connaissances qui répertorient les pannes et donnent les indications pour procéder à la réparation
Procéder à la réparation de la panne
Appliquer les procédures de test à chaque étape
Assurer l’installation du nouveau matériel, implanter des logiciels
Maintenance
Anticiper les pannes (Masterisation, Sauvegardes, Systèmes d’alerte, Tolérance à la panne,..)
Appliquer les procédures de test
Assister l’utilisateur
Gestion du matériel
Déclare la réception du matériel et le retour de manière dynamique
Passer les commandes de matériel et contrôler les stocks délocalisés
Reporting
Suivi des interventions sur l’OMTI, reporting, clôture.
Faire le lien avec son chef d’équipe en cas de dysfonctionnement, retards, problématique spécifique.
Profil
Diplômé de niveau Bac Pro à Bac +3, BTS ou DUT spécialisé dans les systèmes informatiques et logiciel ou expérience probante dans le secteur informatique Nous recherchons des candidats F/H autonomes sachant s'intégrer facilement dans une petite équipe ayant une bonne gestion du stress, rigoureux (respect des consignes et procédures internes). Nos techniciens sont les garants d'une relation de qualité avec nos clients.
Possibilité de travail les weekends et jours fériés Bonne maîtrise de l'environnement Microsoft (client et serveur).
Masterisation de poste (Ghost).
Connaissance de l'environnement retail.
Maîtrise du matériel (poste, composant et périphéries) de l'environnement caisse.
Câblage (passage de câble, brassage, mise au propre de baie de brassage, sertissage).
Formation Cisco CCNA 1-4. - Compétences télécom est un plus.
En plus de notre bonne humeur, nous vous proposons un CDI, TR & Mutuelle + véhicule de service, téléphone & pc. Salaire selon profil + prime trimestrielles + prime d'astreinte.