Réceptionnaire Après-Vente H/F
Nantes, 44100
CDI
15/12/2025
Description
Le GROUPE MAURIN est un groupe familial de plus de 40 ans d'existence. Il est à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique et Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.
Il est également sur la première place du podium des ventes de véhicules neufs en France et en Espagne pour les marques Ford, Nissan et Suzuki et le 1er pour la marque Mercedes-Benz en Belgique.
Notre Groupe a obtenu la certification Great Place to Work en 2024 et 2025, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.
Avantages
- Remboursement des transports à 50%
- Intéressement
- Tickets restaurants
- Mutuelle
Missions
Le concessionnaire Chennevières sur Marne recherche un/une Réceptionnaire Après-vente.
Rattaché au Responsable Service Après-vente, vous serez l'interface entre l'atelier et les clients.
Vos missions incluent l'accueil et le conseil aux clients, la participation à l'encadrement d'une équipe de 12 personnes, l'établissement de devis et d'ordres de réparations, la planification de l'atelier, le suivi des travaux et des relances clients, et l'établissement des factures.
Vous devrez aussi veiller à la satisfaction client selon les critères de qualité du groupe.
Profil
Formation technique avec une première expérience en contact avec la clientèle après-vente en concession ou centre auto.
Goût du commerce et du service.
Connaissances de l'organisation d'un atelier et compétences informatiques de base pour la facturation et les devis