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Commercial Pièces & Service (H/F)

  • Saint-Priest, 69800

  • CDI

  • 01/01/2025

Description

Groupe familial de plus de 40 ans d'existence, le GROUPE MAURIN se positionne à la 5ème place des groupes français dans la distribution automobile. Avec ses 3500 collaborateurs, ses 22 marques et ses 195 concessions en France, Suisse, Belgique & Espagne, il est le leader national de la distribution et de la réparation des marques automobiles étrangères.

 

Le Groupe obtient la certification Great Place to Work en 2024, il rejoint la communauté des entreprises reconnues pour leur qualité de vie au travail.

 

GM TRUCK, présent en région Rhône-Alpes, sur 5 sites représentant les marques IVECO et IVECO BUS, met en avant aujourd’hui, le savoir-faire et le savoir être des candidats dans la recherche de profil par l’aspect technique de leur connaissance mais aussi l’esprit d’équipe. Le service Ressources Humaines et les managers, œuvrent ensemble dans le processus de recrutement pour sélectionner les profils qui sauront correspondre aux besoins des services et de nos clients.

Dans le cadre de son développement commercial et de l’élargissement de son catalogue, GM TRUCK recherche un Commercial Pièces Détachées pour renforcer son équipe et répondre aux besoins croissants de ses clients professionnels.

Avantages

- Avantages GROUPE MAURIN
- RTT
- Véhicule de fonction

Mission

Le Commercial Pièces & Service est responsable de la vente des pièces de rechange pour poids lourds, véhicules industriels et utilitaires. Son rôle principal est de développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels (garages, transporteurs, entreprises de maintenance, etc.), de conseiller sur les produits et services adaptés, tout en contribuant à l'élargissement du catalogue de pièces détachées.

  1. Développement commercial :

    • Prospecter de nouveaux clients dans le secteur des pièces détachées pour poids lourds, véhicules industriels et utilitaires.

    • Identifier les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées en fonction des pièces et services disponibles dans le catalogue.

    • Effectuer des visites régulières chez les clients (garages, transporteurs, entreprises de maintenance) pour promouvoir les produits et assurer une relation commerciale de proximité.

    • Réaliser des actions de fidélisation pour augmenter les ventes et développer le portefeuille client.

  2. Gestion de la relation client :

    • Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants pour garantir leur satisfaction et leur fidélité.

    • Répondre aux demandes des clients, fournir des conseils techniques et les accompagner dans le choix des pièces détachées.

  3. Stratégie de vente :

    • Contribuer à l'élargissement du catalogue de pièces détachées en fonction des besoins du marché et des retours clients.

    • Participer activement à la mise en place de promotions et d’offres commerciales ciblées.

  4. Suivi des ventes et reporting :

    • Mettre à jour et suivre les objectifs commerciaux.

    • Fournir des rapports réguliers sur l’activité commerciale, les performances des ventes et les retours du terrain.

    • Analyser les résultats de l’activité commerciale et proposer des ajustements pour optimiser les ventes.

  5. Collaboration avec les autres services :

    • Travailler en étroite collaboration avec les équipes magasins pour assurer la satisfaction client.

    • Communiquer régulièrement avec les équipes internes pour faire remonter les besoins clients et optimiser les processus.

Profil

  • Expérience professionnelle :

    • Expérience significative dans la vente de pièces détachées, idéalement dans le secteur automobile, poids lourds ou utilitaires.

    • Une expérience réussie dans le développement de portefeuilles clients dans le secteur B2B est un atout majeur.

    • Connaissance des pièces détachées pour poids lourds et véhicules industriels est souhaitée.

  • Compétences techniques et commerciales :

    • Excellentes compétences en négociation et relation client, avec une approche axée sur les solutions.

    • Maîtrise des outils informatiques.

    • Aptitude à analyser les besoins clients et à proposer des offres commerciales pertinentes.

  • Qualités personnelles :

    • Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer un portefeuille client de manière indépendante.

    • Excellent relationnel et capacité à établir des relations de confiance avec des clients professionnels.

    • Dynamisme, réactivité.

    • Forte orientation résultats avec une capacité à travailler sur des objectifs commerciaux.

🍀Pourquoi rejoindre GM TRUCK – Groupe Maurin ?

Rejoindre GM TRUCK, c’est intégrer un groupe solide et en pleine expansion, où innovation, qualité et service client sont au cœur de notre stratégie. Vous évoluerez dans un environnement dynamique, avec des opportunités de développement professionnel, tout en contribuant à l’élargissement du catalogue de produits et à la croissance de l’entreprise.