Learning Experience Manager - PARIS H/F
Description
Vous voulez contribuer à un projet de grande envergure, rejoindre une équipe passionnée et relever de nombreux défis ?
Intégrer Médisup, Groupe français leader de la préparation privée des étudiants aux études de médecine depuis 30 ans, présent sur une trentaine de ville du territoire national, c’est partager l’engagement de nos enseignants et avoir un impact sur la préparation des meilleurs médecins de demain.
Intégrer Médisup, c’est aussi avoir l’opportunité de s’épanouir dans une entreprise à taille humaine tout en bénéficiant des avantages d’un Groupe à fort potentiel.
Afin d’améliorer encore l’expérience pédagogique et la réussite de ses inscrits, le Groupe Médisup a lancé nationalement, en 2023, une nouvelle plateforme de e-learning intitulée « Médisup Connect ». Chaque inscrit peut désormais y retrouver de nombreux contenus pédagogiques (actualités, vidéos, poly de cours, questions d’entrainement, …), mais également personnaliser son mode d’apprentissage et de révisions.
Dans ce cadre, le Groupe Médisup recrute son/sa futur(e) « Learning Experience Manager ».
Missions
Vous travaillerez à l’interface de nos équipes pédagogique, commerciale et technique, sous la supervision du Directeur de la digitalisation des offres pédagogiques. Vos missions principales sont :
Gestion de l'expérience client :
Participer au pilotage de l'expérience utilisateur sur la plateforme "Médisup Connect"
Participer au processus d'inscription sur la plateforme "Médisup Connect", de la création de compte à la mise en relation avec les parrains/marraines
Traiter les demandes clients : résolution des problèmes techniques, gestion des requêtes utilisateurs
Administrer les groupes d'élèves et leurs accès sur la plateforme
Gestion du contenu LMS :
Participer à la digitalisation et la vérification des contenus pédagogiques
Procéder à la publication de ressources variées (PDF, quiz, cartes mentales, vidéos) sur la plateforme "Médisup Connect"
Coordonner la mise en ligne des contenus selon le calendrier éditorial établi
Analyse de données :
Recueillir et interpréter les données d'utilisation anonymes de la plateforme
Produire des analyses statistiques pour optimiser les décisions pédagogiques
Suivre les indicateurs clés : taux de consultation, participation aux examens, résultats des étudiants
La liste de ces missions n’est pas exhaustive et peut évoluer en fonction du profil de la personne recrutée.
Le poste est basé à Paris. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.
Vos bénéfices :
Rémunération de 26000-34000 euros brut par an (selon profil)
CDI, 35h avec 2 jours de télétravail possibles/semaine
Mutuelle Groupe, tickets restaurants, prise en charge des transports à 50%.
Vous bénéficierez à votre arrivée d’une formation Groupe et serez accompagné(e) tout au long de votre parcours d’intégration.
Profil
Votre profil :
Issu(e) d’une formation supérieure (Bac+2 minimum), complétée par une expérience professionnelle réussie de 2 ans et plus sur des missions similaires. Une formation scientifique est un avantage pour ce poste.
Maitrise de la suite Microsoft Office : Excel (tableaux croisés dynamiques, formules conditionnelles, concaténation, macros), Word (publipostage) et Power Point (gestion des masques, animations)
Rigoureux dans le recueil, le traitement des données et l’organisation des tâches
Polyvalent et adaptable
Esprit d’équipe
Vous vous sentez prêt(e) à tenter l’aventure ? Rejoignez nous au plus vite.