RESPONSABLE APRES-VENTE (H/F)
Foix, 09000
CDI
04/02/2026
Permis requis
Description
Le Groupe Mounès est une entreprise familiale regroupant 12 concessions automobiles de marque Peugeot, Citroën et DS Automobiles , Opel, Fiat, Kia et Jeep. Nos sites sont situés dans le sud-ouest de la France à Roques (31), Saint-Gaudens (31), Cazères (31), Saint-Girons (09), Foix (09), Pamiers (09) et Lavelanet (09).
Depuis 3 générations, nous promouvons des valeurs de Travail, de Respect et d'Humilité au sein des équipes du groupe et ce afin de délivrer la meilleure expérience pour nos clients qui restent depuis 50 ans notre unique priorité.
Dans le cadre de notre développement, notre concession Peugeot & Citroën située à Foix recherche son/sa futur(e) Responsable Après-Vente.
Vous encadrez une équipe de 16 collaborateurs, dont 10 techniciens productifs, répartis sur plusieurs activités :
Service mécanique
Service carrosserie
Service rapide
Pièce de rechange
Venez rejoindre l'aventure!
Avantages
- Mutuelle
- Véhicule de fonction
- Tickets restaurants
- Téléphone de fonction
- Intéressement
Missions
Vos missions principales
Rattaché(e) à la Direction, vous aurez pour mission de piloter l’ensemble de l’activité après-vente :
Encadrer, animer et accompagner l’équipe atelier
Organiser et optimiser la production mécanique, carrosserie et service rapide
Assurer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
Suivre et analyser les indicateurs de performance (rentabilité, productivité, qualité)
Veiller au respect des procédures constructeur et des normes qualité
Participer au développement commercial de l’activité après-vente
Garantir la bonne gestion administrative et financière du service
Profil
Profil recherché
Expérience confirmée en management après-vente automobile
Leadership naturel et sens du management d’équipe
Organisation, rigueur et orientation résultats
Excellent relationnel client
Maîtrise des outils informatiques et de gestion atelier
La connaissance des marques Stellantis serait un plus
Contactez moi 06.22.02.70.23