Stagiaire Réception
Description
L’Hôtel de Paris Saint-Tropez recherche, pour compléter son équipe, sa/son stagiaire Réceptionniste.
L’Hôtel de Paris Saint-Tropez, véritable légende tropézienne, est un hôtel cinq étoiles membre de la collection L.V.X. de Preferred Hotels & Resorts.
Idéalement situé au cœur du village mythique de Saint-Tropez, à quelques minutes de la Place des Lices et du Vieux Port, il a été construit en 1931.
L’hôtel compte 52 chambres et 38 suites dont la Dolce Vita, suite en duplex avec une superbe terrasse surplombant la mer, un restaurant-bar-rooftop avec piscine Les Toits proposant une cuisine méditerranéenne de saison, un patio paysagé idéal pour débuter la journée autour d’un petit-déjeuner, un Spa by Clarins, une salle de fitness, un centre de conférence de 340m² et un parking privé de 220 places.
Si vous souhaitez vivre une expérience unique au sein d’une équipe passionnée, dynamique et professionnelle ; rejoignez notre établissement !
Avantages
- Possibilité de logement à proximité de l’Hôtel
- Un repas fourni par jour de travail - cantine connectée
- Une nuitée découverte offerte au sein de l’Hôtel, accompagné.e de la personne de
votre choix
- Stationnement parking au tarif préférentiel
- Divers tarifs préférentiels
Mission
Travailler au sein de notre service de la Réception offre une très belle opportunité d’immersion dans le milieu de l’hôtellerie de luxe et de sa clientèle.
La période estivale correspond à la haute saison à Saint-Tropez et offre la possibilité de travailler dans un environnement cosmopolite ponctué d’événements.
Directement rattaché.e au Chef de Réception vos missions seront les suivantes :
- Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et check-in/check-out
- Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne
- Assurer le standard téléphonique de la Réception tout en favorisant la communication avec les différents services de l’Hôtel, notamment ceux de l’hébergement et de la restauration
- Maintenir une apparence professionnelle en tout temps
- Utiliser le logiciel Opera pour les opérations quotidiennes
- Fournir des informations sur les services et attractions locales
- Gérer les plaintes et résoudre les problèmes des clients
- Assurer un service client de haute qualité
- Contribuer à un environnement de travail collaboratif et positif.
Ce profil de poste est donné à titre indicatif, la liste des missions n’est pas exhaustive.
Profil
- Qualités d’expression orale exceptionnelles
- Présentation exemplaire
- Maîtrise de l’anglais primordiale
- Expérience préalable en hôtellerie souhaitée
- Résistance au stress
- Capacité à travailler en équipe
- Connaissance du logiciel Opera est un plus
- Expérience de 2 ans requise.
Rejoignez notre établissement pour écrire ensemble l'histoire de l'Hôtel de Paris Saint-Tropez !