TRIBE LYON CROIX ROUSSE - Superviseur(e) d'étage
Description
TRIBE LYON CROIX ROUSSE est un hôtel innovant qui réinvente l'expérience de séjour en combinant design moderne et convivialité. Situé à Caluire-et-Cuire, notre établissement offre un cadre dynamique et inspirant pour nos équipes et nos clients.
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- 13ème mois
- Avantages Accor HOTELS
- Avantages Sohoma
- Primes trimestrielles sur objectif
Mission
Principales Responsabilités :
Sous la responsabilité de la gouvernante générale, je fais des chambres, coanime l’équipe de ménage et procède aux contrôles des chambres et des espaces communs. Je soutiens ma hiérarchie dans les tâches administratives et suis le relai qualité du service housekeeping. Je suis agile et opérationnel et aime mettre la main à la pâte pour le bien être des clients.
Tes missions :
Contrôle-Qualité
· Je réalise les contrôles liés à la propreté, à l’hygiène et à la sécurité des biens et des personnes et garantie l’application des normes de l’établissement.
· Je m’assure en binôme avec le gouvernant général du suivi des différentes tâches périodiques.
Organisation
· J’agis en tant que personne ressource en l’absence du gouvernant général et m’occupe de l’ouverture et de la fermeture de la journée.
· Je forme les nouveaux entrants en respectant les standards et procédures.
· Selon les besoins opérationnels, j'effectue le ménage de quelques chambres qui me sont attribuée par ma hiérarchie (environ 10 chambres max par jour)
· Je fais l’inventaire des produits d’accueil et d’entretien et faire remonter les besoins de commande à ma hiérarchie.
· Je sais réagir rapidement en cas de besoin opérationnel
· j’effectue le nettoyage, je mets en ordre et j’assure une hygiène parfaite des chambres, des étages, des sanitaires, des parties communes, etc.
· J’alerte mon supérieur hiérarchique de tout dysfonctionnement et préviens le service maintenance de toute anomalie technique.
Profil
Profil et exigences du poste
· CDI avec un horaire sans coupure
· Horaire temps plein
· Expérience précédente dans un poste similaire ou expérience validée en qualité de 1ère homme/femme de chambre.
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Poste basé près de l’hôpital de la Croix Rousse
Date de début : ASAP